I april 2018 kjøpte Goldman Sachs oppstart av personlig økonomi Clarity Money, en app grunnlagt av venturekapitalisten Adam Dell, broren til Dell Inc.-grunnleggeren Michael Dell, som bruker kunstig intelligens for å hjelpe forbrukere med å senke regningene sine, finne et bedre kredittkort eller opprette en sparekonto.
Wall Street-banken har forsøkt å utvide rekkevidden for sin online utlånsoperasjon, Marcus, som begynte å gi personlige lån på internett i 2016 og så langt har angivelig lånt ut mer enn 5 milliarder dollar til forbrukerne. I januar 2019 begynte Marcus å tilby boligforbedringslån sammen med sparekontoer.
13. januar 2020 rullet Goldman endelig ut en ny versjon av Marcus-appen som integrerer teknologien bak Clarity Money. Appen, som lar kundene sjekke balansen og sette opp tilbakevendende transaksjoner, er grunnlaget for Goldmans utvalg av digitale banktjenester, ifølge Dell, som nå er en Goldman Sachs-partner og produktleder hos Marcus.
"Vår ambisjon er veldig klar: Vi ønsker å bygge den beste digitale bankopplevelsen som enhver kunde kan ha, " sa Dell til CNBC. "Når jeg tenker på konkurransedyktige landskap for de sittende forbrukerbankene, tror jeg det er en enorm mulighet for oss å differensiere oss med flotte digitale produkter."
Marcus-app, januar 2020.
Vi snakket med Adam Dell i 2017 like etter at han lanserte Clarity Money, som han til slutt solgte til Goldman Sachs for 100 millioner dollar.
Adam Dell lanserer klarhetspenger
Goldmans interesse for Clarity Money markerer en av flere forbrukerfokuserte muligheter som selskapet utforsker som en del av planen om å diversifisere virksomheten og legge til 5 milliarder dollar i omsetning innen 2020. Goldmans iver etter å tilby flere lån til vanlige kunder har allerede sett den skaffe seg Oakland, California-baserte kredittkortoppstartfinale tidligere i år, og samarbeidet med Intuit Inc. (INTU), produsent av finans- og skatteadministrasjonsprogramvare, i oktober 2017.
Til dags dato har Marcus samlet inn rundt 55 milliarder dollar i innskudd og gitt 5 milliarder dollar i lån, et lite beløp sammenlignet med bankrivalene. Ved å utvide mulighetene til Marcus-appen, kan Goldman kanskje overbevise kundene om å bruke Marcus til andre tjenester foruten lån og bank.
Goldmans trekk for å hjelpe kjøpere med å kjøpe stadig dyrere Apple-produkter er angivelig en del av en større plan for å finansiere en rekke forskjellige kjøp. The Journal la til at Wall Street-banken til slutt ønsker å tilby lån som dekker alle forbrukerbehov, inkludert ferier, møbler til hjemmet og tannpleie.
Planen er å begynne med å tilby finansiering gjennom lån og deretter senere potensielt introdusere butikkmerkede eller private-label kredittkort, i likhet med hva långivere som Synchrony Financial (SYF) tilbyr. Innen 2020 er det angivelig Goldman som retter seg mot en forbruksutlånsbalanse på 13 milliarder dollar.
