Hva er Delphi-metoden?
Delphi-metoden er et rammeverk for prognoseprosesser basert på resultatene fra flere runder med spørreskjemaer sendt til et ekspertpanel. Flere runder med spørreskjemaer blir sendt ut til ekspertgruppen, og de anonyme svarene blir samlet og delt med gruppen etter hver runde. Ekspertene får lov til å justere svarene sine i påfølgende runder, basert på hvordan de tolker "gruppesponsen" som har blitt gitt dem. Siden flere runder med spørsmål blir stilt og panelet blir fortalt hva gruppen mener som en helhet, søker Delphi-metoden å oppnå riktig svar gjennom konsensus.
Forstå Delphi-metoden
Delphi-metoden ble opprinnelig unnfanget på 1950-tallet av Olaf Helmer og Norman Dalkey fra Rand Corporation. Navnet viser til Oracle of Delphi, en prestinne i et tempel i Apollo i det gamle Hellas kjent for sine profetier. Delphi-metoden lar eksperter jobbe mot en gjensidig avtale ved å gjennomføre en sirkulerende serie med spørreskjemaer og gi ut relatert tilbakemelding for å videreføre diskusjonen med hver påfølgende runde. Ekspertenes svar skiftes etter hvert som rundene er fullført basert på informasjonen som ble brakt frem av andre eksperter som deltar i analysen.
Delphi-metoden er en prosess for å komme frem til konsensus i gruppen ved å gi eksperter runde med spørreskjemaer, samt gruppens svar før hver påfølgende runde.
Slik fungerer Delphi-metoden
Først velger gruppefasilitatoren en gruppe eksperter basert på emnet som undersøkes. Når alle deltakerne er bekreftet, får hvert medlem av gruppen et spørreskjema med instruksjoner om å kommentere hvert emne basert på deres personlige mening, erfaring eller tidligere forskning. Spørreskjemaene blir returnert til fasilitatoren som grupperer kommentarene og utarbeider kopier av informasjonen. En kopi av de kompilerte kommentarene sendes til hver deltaker, sammen med muligheten til å kommentere ytterligere.
På slutten av hver kommentarøkt blir alle spørreskjemaene returnert til fasilitatoren som bestemmer om en ny runde er nødvendig eller om resultatene er klare for publisering. Spørreskjema-rundene kan gjentas så mange ganger som nødvendig for å oppnå en generell følelse av enighet.
Fordelene og ulempene med Delphi-metoden
Delphi-metoden søker å samle meninger fra et mangfoldig sett av eksperter, og det kan gjøres uten å måtte samle alle sammen for et fysisk møte. Siden svarene fra deltakerne er anonyme, trenger ikke enkelte paneldeltakere å bekymre seg for konsekvenser for sine meninger. Enighet kan oppnås over tid når meninger er svaiet, noe som gjør metoden veldig effektiv.
Selv om Delphi-metoden åpner for kommentarer fra en mangfoldig gruppe av deltakere, resulterer den ikke i samme slags interaksjoner som en live diskusjon. En levende diskusjon kan noen ganger gi et bedre eksempel på konsensus, idet ideer og oppfatninger introduseres, brytes ned og revurderes. Responstidene med Delphi-metoden kan være lange, noe som reduserer diskusjonen. Det er også mulig at informasjonen som mottas tilbake fra ekspertene ikke gir noen medfødt verdi.
Viktige takeaways
- Delphi-metoden er en prosess som brukes for å komme frem til en gruppeoppfatning eller beslutning ved å kartlegge et panel av eksperter. Eksperter svarer på flere runder med spørreskjemaer, og svarene blir samlet og delt med gruppen etter hver runde. Ekspertene kan justere svaret hver runde, basert på hvordan de tolker "gruppesponsen" som ble gitt dem. Det endelige resultatet er ment å være en sann enighet om hva gruppen mener.
