GoHenry er et raskt voksende nettbankverktøy som retter seg mot forbrukere med små barn og tenåringer i USA og Storbritannia. Det 5 år gamle selskapet belaster forbrukerne et gebyr for en app med unik foreldrekontroll knyttet til et debetkort for hvert barn. Over en halv million kunder har sluttet seg til goHenry, som blir tilbudt gratis i en måned og koster deretter $ 3, 99 per barn per måned, ifølge goHenrys nettsted. I 2018 avslørte oppstarten sitt mål om å nå 15% av det adresserbare markedet i begge land, noe som kan øke goHenrys kundegrunnlag til 6, 6 millioner barnekontoer verdsatt til $ 328 millioner per Crowdfund Insider. Inntektene steg til anslagsvis 10, 6 millioner dollar i fjor.
Verdensrekord for Crowdfunding
GoHenry har hatt stor suksess med å skaffe penger. Grunnlagt i 2012, er det britiske-baserte selskapet støttet av egne kunder, lederteam, medstiftere og et nettverk av engleinvestorer, inkludert administrerende direktører fra private og offentlige internettselskaper, ifølge selskapets nettsted.
Crowdfunding har også spilt en rolle. Selskapet brøt en verdensrekord for crowdfunding av aksjer i 2016 med 5, 6 millioner dollar samlet inn på Crowdcube, og nådde raskt sitt finansieringsmål. I 2018 brøt firmaet nok en rekord med 8, 1 millioner dollar samlet inn, inkludert mer enn $ 3 millioner som kom fra plattformens brukere. I følge Crowdfund Insider samlet oktober 2018-runden inn penger fra mer enn 3.300 investorer. Selskapets forhåndsfinansiering ble satt til rundt 58 millioner pund, eller 75, 7 millioner dollar. Selskapet har siden den gang ikke publisert et estimat over markedsverdien eller om det planlegger å bli offentlig.
Slik fungerer appen
Den suksessen stammer fra foreldrenes økende ønske om å holde rede på og kontrollere sine barns utgifter. Enkeltpersoner kan logge seg på goHenry-kontoen sin via en mobilapp eller via selskapets nettsted. Den viktigste GoHenry-brukeren, foreldrene, har en online konto som er koblet til en konto for hvert av barna deres, som alle får sine egne goHenry forhåndsbetalte Visa-debetkort med foreldrekontroll. Siden bare pengene på kortene kan brukes, er det ingen risiko for å kjøre gjeld på kortet eller bli rammet med kassakostnader.
GoHenry lar foreldre skreddersy grenser og regler for hvert av barna deres, inkludert å sette ukentlige utgiftsgrenser, bestemme hvor kortet kan brukes og når de skal låse og låse opp kort. Tjenesten tilbyr også sanntidsbruksvarsler. Barn og tenåringer kan også få tilgang til budsjetteringsverktøy, se økonomien i grafformater og tjene ekstra penger ved å gjøre faste oppgaver og gjøremål. Selskapet sier en viktig fordel med goHenry er at det hjelper barn å bygge økonomiske ferdigheter og lære om inntekter, besparelser, bruke og gi.
GoHenrys administrerende direktør
GoHenry ledes av administrerende direktør Alex Zivoder, en London-basert far til to. Før Zivoder tok roret på goHenry i juni 2015, hadde Zivoder lederstillinger hos nettbaserte utdanningsselskapet Lynda.com. Han har også fungert som COO for viagogo på nettbaserte billettmarked, og senior VP ved online reiseleverandør Expedia Inc.
Robust inntektsvekst
I følge Crowdfund Insider hadde goHenry en betydelig omsetningsvekst de siste årene, og økte topplinjen med 117% i 2017 til 6, 1 millioner pund ($ 8 millioner dollar). I 2017 kom EBITDA inn på 677 000 pund (884 000 pund). I følge en Finextra-rapport, forventet virksomheten inntektene å vokse til 8, 1 millioner pund ($ 10, 6 millioner dollar) for hele året 2018.
Forbrukerkritikk
På TrustPilot gir forbrukere i gjennomsnitt goHenry en 4-stjerners rangering, men selskapet er ikke uten kritikere. Av 1, 210 anmeldelser vurderte 5% av kundene goHenrys tjenester til under gjennomsnittet. Klager inkludert: midler trukket uten autorisasjon, kontoer stengt uten varsel, kritikk plattformen er mer komplisert enn forventet for barn, blant andre problemer.
Utfordrer foran
GoHenrys konkurrenter inkluderer Storbritannia-baserte Osper og RoosterMoney, og Australia-baserte Spriggy. Men ifølge Zivoder, har goHenrys største utfordring ikke vært konkurrentene, men snarere å skape et marked for tjenesten. GoHenrys konsept er relativt unikt sammenlignet med andre online økonomiske plattformer ved å målrette foreldre som ønsker å administrere kvoter og gi økonomisk utdanning til barna sine. Potensielle foreldrekunder var ofte ikke på jakt etter det på søkemotorer på Internett da GoHenry først ble lansert.
Warren Mead, bankpartner i KPMG, sier at en nøkkelutfordring som oppstart og mindre firmaer på bankområdet står overfor er å vinne over kundene. "Bare 2% av bankkundene bytter kontoer hvert år, mens 30% bytter bilforsikring, " uttalte han per The Guardian. "Det kreves også betydelige investeringer, vanligvis, og du må selvfølgelig ha en virkelig tiltalende idé."
GoHenrys raske inntekter og brukervekst indikerer at for øyeblikket at produktet kan ha lang appell på lang sikt.
