Hva er en markedsføringskampanje?
Markedsføringskampanjer markedsfører produkter gjennom forskjellige typer medier, for eksempel TV, radio, print og online plattformer. Kampanjer er ikke bare avhengig av reklame og kan inkludere demonstrasjoner, videokonferanser og andre interaktive teknikker. Bedrifter som opererer i svært konkurransedyktige markeder og franchisetakere, kan sette i gang hyppige markedsføringskampanjer og bruke betydelige ressurser på å generere merkevarekjennskap og salg.
Forstå markedsføringskampanjer
Markedsføringskampanjer kan utformes med forskjellige mål i tankene, inkludert å bygge et merkebilde, introdusere et nytt produkt, øke salget av et produkt som allerede er på markedet, eller til og med redusere effekten av negative nyheter. Å definere kampanjens mål dikterer vanligvis hvor mye markedsføring som er nødvendig og hvilke medier som er mest effektive for å nå et spesifikt segment av befolkningen.
Bedrifter som opererer i svært konkurransedyktige markeder kan sette i gang hyppige markedsføringskampanjer og bruke betydelige ressurser på å generere merkevarekjennskap og salg.
Typer aktiviteter for markedsføringskampanjer
Det er mange måter å markedsføre produkter og tjenester til kunder, fra utsendelse av brosjyrer til å koordinere en sosial medieblitz. Små selskaper kan sende invitasjoner til et spesielt salg og tilby et gratis produkt til hver kunde som bringer invitasjonen. Større selskaper kan bruke betalte reklame- og profesjonelle byråer for å nå et bredere publikum.
Uansett størrelse på selskapet, er det viktig at noen er dedikert til å håndtere tilstrømningen av trafikk en markedsføringskampanje genererer. Hvis du ber kunder om å registrere seg på e-postlisten din, må du sørge for at listen administreres godt og at nye kunder får innbydende meldinger. Hvis besøk på nettstedet ditt øker, må du kontinuerlig oppdatere innholdet ditt for å konvertere denne trafikken til lønnsomt salg.
Bedrifter som mister salg på grunn av stor negativ presse bruker ofte markedsføringskampanjer for å rehabilitere sitt image. Et eksempel er Chipotle Mexican Grill, som ble undersøkt av Centers for Disease Control and Prevention etter at flere titalls kunder i 2015 ble syke av matsikkerhetsproblemer relatert til E. coli og norovirus. Salget av Chipotle falt 30%, og for å gjenvinne kundenes interesse tilbød selskapet kuponger for gratis mat via direkte post og tekster. Chipotle brukte også nettvideo for å kunngjøre et tilskudd på 10 millioner dollar til støtte for lokale bønder.
Eksempler på vellykkede markedsføringskampanjer
Den langvarige Aflac-andekampanjen er ett eksempel på en kampanje som betydelig løftet merkevareanerkjennelse. Selskapets merkevare-anerkjennelsesgrad var bare 12% da den lanserte kampanjen i 2000, og mer enn et tiår med reklame økte anerkjennelsen til 90%.
Lay's lanserte sin første "Do Us a Flavour" -kampanje i 2012, der de ber kundene foreslå nye potetbrikke-smaker gjennom tekster og sosiale medier. Selskapets omsetning økte 12%, og volumet av følgere av sosiale medier tredoblet.
Viktige takeaways
- Markedsføringskampanjer markedsfører produkter gjennom forskjellige typer medier, for eksempel TV, radio, print og online plattformer. Definisjon av kampanjens mål dikterer vanligvis hvor mye markedsføring som er nødvendig og hvilke medier som er mest effektive for å nå et spesifikt segment av forbrukere. miste salg på grunn av stor negativ presse bruker ofte markedsføringskampanjer for å rehabilitere sitt image.
