Et virksomhets forretningsmodell er en viktig representasjon av hvordan et selskap driver virksomhet. Til tross for størrelsen på virksomheten eller bransjen som en virksomhet opererer i, beskriver en forretningsmodell hvordan en organisasjon oppretter og leverer produkter eller tjenester, spesifikke forretningsprosesser, infrastruktur, strategier for kundeinnsamling og den tiltenkte kundebasen. Forretningsmodeller kommer i forskjellige former. Direkte salg, franchise, freemium og abonnementsmodeller er blant de vanlige typene.
Direkte salg
Under en forretningsmodell med direkte salg genererer salg av produkter eller tjenester inntekter gjennom et nettverk av selgere, som selger direkte til kunder. Vanligvis eksisterer ingen faste detaljister under en forretningsmodell med direkte salg. I stedet er individuelle selgere koblet med et stort morselskap og gitt verktøyene til å bli individuelle gründere.
Direkte salg skjer gjennom presentasjoner eller demonstrasjoner av produktet eller tjenesten i en-til-en-innstilling eller under en arrangert fest hjemme hos et prospekt. Bedriftseiere med direkte salg tjener en del av salget, mens selskapet som leverer produktet beholder de gjenværende inntektene. Selskaper som Avon, Arbonne og Herbalife er eksempler på forretningsmodellen for direkte salg.
Franchisemodell
Under en franchise-forretningsmodell kjøper bedriftseiere en annen organisasjons forretningsstrategi. I stedet for å lage et nytt produkt og distribusjonskjeden for å levere det produktet til forbrukere, kjøper franchisetakeren en eierandel i en forretningsmodell som allerede er utviklet. Selskapet som tilbyr sitt eget produkt eller en tjeneste, sine forretningsprosesser og sitt merke er kjent som franchisegiveren, og det drar fordel av en reduksjon i kapitalproduksjonen som brukes til å bygge nye lokasjoner.
Franchiseeiere tjener en del av inntektene som genereres av deres beliggenhet, og franchisegiver innkrever lisensavgift i tillegg til en prosentandel av salgsinntektene fra franchisetakeren. Populære selskaper som er avhengige av franchisevirksomhetsmodellen for vekst inkluderer McDonald's og Subway.
Freemium-modell
For selskaper som tilbyr personlige eller forretningstjenester via internett, er freemium-forretningsmodellen vanlig. Under en freemium-modell gir en virksomhet bort en tjeneste uten kostnad for forbrukeren som en måte å etablere grunnlaget for fremtidige transaksjoner. Ved å tilby tjenester på grunnleggende nivå gratis, bygger selskaper forhold til kunder, og til slutt tilbyr dem avanserte tjenester, tilleggsprogrammer eller en annonsefri brukeropplevelse mot en ekstra kostnad. Freemium-modellen har en tendens til å fungere bra for internettbaserte virksomheter med små kundekjøpskostnader, men høy levetidsverdi. Spotify og Skype opererer begge under en freemium forretningsmodell.
Abonnementsmodell
Virksomheter som opererer i en bransje med høye kundekjøpskostnader, kan velge en tegningsmetode eller gjentatte inntekter. Målet med en abonnementsforretningsmodell er å beholde kunder under en langsiktig kontrakt og sikre gjentatte inntekter fra gjentatt kjøp av et produkt eller en tjeneste.
Forretningsmodeller på internettabonnement krever vanligvis at kunden registrerer seg for automatiske betalingsplaner. De kan kreve et avbestillingsgebyr for en kontrakt som slutter før den forhåndsinnstilte tidsrammen. Kredittovervåkningsorganisasjoner, for eksempel Experian og Equifax, bruker en forretningsmodell for abonnement, det samme gjør verktøy- og telefonselskaper.
