Walmart Inc. (WMT) trapper opp spillet når det gjelder å ta på seg Amazon.com Inc. (AMZN) i verden av e-handel, og kunngjør en gjennomgang av Walmart.com.
I et blogginnlegg skrevet av Marc Lore, president og administrerende direktør i Walmart US eCommerce, sa ledelsen at redesignet er rettet mot å gi kundene en mer "moderne digital shoppingopplevelse."
Det nye nettstedet er planlagt til å lanseres i mai og vil ikke bare inkludere et nytt utseende og vil ha økt personalisering. ”Målet vårt er å gjøre det overbevisende for kundene å handle alt de leter etter - enten bleier, vaskerom eller et nytt spisebord. Vi utvider også fargepaletten vår og legger til skrifter for å gi mer liv og dybde til nettstedet, ”skrev Lore, og la merke til at kundene vil kunne se etterspurte produkter fra deres beliggenhet, samt finne ut om deres lokale butikk tilbyr noen av Walmarts nyere funksjoner som online dagligvare, ordrestatus og Easy Reorder.
Online spesialbutikker
Ledelsen bemerket at forhandleren også begynner å gi ut spesialopplevelsesopplevelser basert på typen produkt de søker etter. For eksempel ønsker kunder som bruker nettstedet til å kjøpe dagligvarer muligheten til å ordne raskt, mens de i markedet for møbler ønsker å bli inspirert når de blar gjennom forskjellige varer. "Vi har allerede lansert en hjemmespesial opplevelse, og i løpet av de kommende ukene vil vi begynne å introdusere vår nye destinasjon for mote, som vil inneholde relevante, dristige bilder og sesongens historier, " skrev konsernsjefen. "Vi vil at hver kategori skal føle at du handler i en spesialforretning, og vi planlegger å bygge ut disse spesialitetsopplevelsene for andre kategorier fra og med senere i år." Lore bemerket at flere vil komme til nettstedet da det fortsetter å bygge en bedre shopping erfaring for sine kunder og forbli relevant i en tid der Amazon dominerer stort sett alle detaljhandelsområder.
I et annet grep som tok sikte på å ta på seg Amazon, kunngjorde forhandleren tidligere denne måneden at det samarbeider med Postkamerater, on-demand-leveringstjenesten for å få flere bestillinger i forbrukerboliger. Walmart sa med tillegg av postkamerater, at den vil kunne nå rundt 40% av de amerikanske husholdningene. Tjenesten blir først lansert i Charlotte, Nord-Carolina, og deretter utvidet til flere byer de kommende månedene. Kunder betaler en ordreavgift på $ 9, 95 for å få levering samme dag ved bestillinger på $ 30 eller mer.
