Hva er en null transaksjon?
En ugyldig transaksjon er en transaksjon som blir kansellert av en selger eller leverandør før den avregnes gjennom en kundes debet- eller kredittkortkonto.
Selv om en transaksjon kan bli ugyldig, vises den ikke på kundens kontoutskrift. Det kan vises som en avventende transaksjon når kunden sjekker kontoen sin online.
Viktige takeaways
- En ugyldig transaksjon er en transaksjon som blir kansellert før den gjør opp via en kundes debet- eller kredittkortkonto. Når en transaksjon er annullert, vises den som en ventende transaksjon på kundens konto i en kort periode, mens prosessen er ferdig. Ingen transaksjoner er forskjellige fra refusjon, som utstedes etter at transaksjonen er tømt gjennom kundens konto. Mistede anklager, uriktig belastede varer og uredelige kjøp er sannsynligvis ugyldig.
Forstå bortgjorte transaksjoner
Når en transaksjon finner sted, sveiper selgeren kundens debet- eller kredittkort. Hvis det er nok midler på kundens konto, autoriserer terminalen transaksjonen. Men transaksjonen er ikke fullstendig avgjort, da betaling må frisettes fra kundens konto til selgeren.
Hvis det er et problem med transaksjonen, kan den annulleres - selv om den ikke har avgjort. Siden transaksjonen er i påvente og ikke har tømt kundens konto, betyr det at salget kan forhindres i å gå gjennom.
For å annullere transaksjonen, må kunden kontakte selgeren og be om at transaksjonen blir omgjort. Når den er annullert, vises transaksjonen på kundens konto som en verserende transaksjon, som forsvinner etter en viss tid.
Holdet kan vare alt fra 24 timer til flere dager, noe som kan føre til at kunden blir ulempe fordi han eller hun ikke vil kunne få tilgang til pengene i løpet av den tiden.
En ugyldig transaksjon skjer vanligvis samme dag som den opprinnelige transaksjonen.
Spesielle hensyn
Gyldige kjøp
Feil kan enkelt korrigeres ved å annullere transaksjoner hvis de blir gjenkjent umiddelbart. For eksempel kan en kjøper finne ut at de ble belastet feil. En kunde som nettopp har betalt for varene sine fra en matbutikk, henter posene og innser at kassereren ved et uhell inkluderte noen av de neste kundens varer i kjøpet. Kassereren kan annullere transaksjonen, skanne de riktige varene på nytt og belaste kunden riktig beløp.
Noen selgere kan tillate et visst tidsvindu å kansellere et kjøp. Dette skjer ofte hos e-handelsselgere. En kjøper kan ofte ha muligheten til å kansellere et kjøp gjort online innen 24 timer. Hvis kjøpet blir kansellert, annullerer selgeren deretter transaksjonen, og kjøperen blir ikke belastet for kjøpet.
Voiding svindeltransaksjoner
Bedrageriske anklager kan også annulleres. Selskaper som har kortutstedelse, har tjenester for svindeloppdagelse for å flagge uredelige transaksjoner.
De fleste selskaper plasserer disse transaksjonene på vent. Kunden kan verifisere om en transaksjon er uredelig med selskapet, noe som umiddelbart vil annullere transaksjonen. Hvis en kunde ikke kan nås for bekreftelse, vil mange kortselskaper automatisk annullere en mistenkelig transaksjon før den gjøres opp for å sikre kundens sikkerhet og sikkerhet.
Fordi refusjon utstedes etter at pengene allerede har gått gjennom en kundes konto til selgeren, kan prosessen ta lengre tid enn en annullert transaksjon.
Gyldige transaksjoner versus refusjon
Gyldige transaksjoner er forskjellige fra refusjon. Ved ugyldige transaksjoner blir ingen penger faktisk overført fra kundens debet- eller kredittkortselskap til selgeren. Men refusjon utstedes etter at en transaksjon har avgjort og kunden har betalt for varene eller tjenesten.
Noen selgere og behandlingssystemer med kredittkort kan faktisk avgjøre transaksjoner umiddelbart. Når en transaksjon avvikles umiddelbart, må selgeren utstede refusjon i stedet for å annullere transaksjonen.
I motsetning til ugyldige transaksjoner, kan refusjon ta mye lengre tid til kundens konto. Noen refusjoner tar så lite som 48 timer å reflektere over kundens konto, mens andre kan ta så lenge som 30 dager.
