Selv om "ansattes engasjement" er et av de mest populære emnene på arbeidsplassen, er det kanskje bare en tekstfrase hos mange selskaper. I følge Gallup-undersøkelsen fra 2015 er det bare 31, 5% av arbeidstakerne som oppgir å være engasjert, og ledere (38, 4%) har det høyeste engasjementsnivået for alle ansatte.
Gallup-undersøkelsen avslører også at årtusener er den minst engasjerte generasjonen i arbeidsstyrken:
|
Generasjon |
% Av engasjerte ansatte |
|
Millennials |
28.9 |
|
Generasjon X |
32.2 |
|
Baby Boomers |
32.7 |
|
tradisjonalister |
42.2 |
Når baby boomers og tradisjonalister (Silent Generation) går av med pensjon, må bedriftene forstå hvordan de kan engasjere en yngre og radikalt annen arbeidsstokk - spesielt tusenårsfolk, som har overgått Generation X som den største generasjonen av ansatte. Selv om lukrative lønninger er viktige for tusenårsdagene, er andre faktorer like kritiske for tusenårsansatte.
Autumn Manning, administrerende direktør i YouEarnedIt, en Austin, Texas-basert ansatt engasjementsplattform, gjennomførte en medarbeiderundersøkelse som avslører tre skiller mellom engasjerte og frakoblede ansatte:
Engasjerte ansatte
- Vil du føle deg som en del av teamet Ønsker tilbakemeldinger i sanntidPrioriterer fordeler og belønninger som happy hour og gruppeyoga til penger eller betalt fri tid
Frakoblet ansatte
- Ikke ha muligheter til å samhandle med medarbeidereEr underlagt dårlige ledere Få bare årlige resultatomtaler
Noen selskaper ser ikke ut til å forstå viktigheten av å holde ansatte engasjert. Det er ikke uvanlig å finne ledere og ledere som sier: "Du skal bare være glad for at du har en jobb, " eller "Jeg bryr meg ikke om hva du føler om jobben din - bare gjør det."
Imidlertid bestemmer frigjorte arbeidere i stor grad en organisasjons suksess. Når de ansatte ikke er fornøyde på jobben, bryr de seg ikke om å møte mål, yte god kundeservice eller øke inntektene. Faktisk avslørte en annen Gallup-meningsmåling at tapt produktivitet koster amerikanske virksomheter alt fra $ 450 til 550 milliarder dollar i året, så det er avgjørende at du holder de ansatte engasjert.
Skape et ønskelig arbeidsmiljø
Så hvordan kan bedrifter skape den typen arbeidsplass der ansatte føler seg engasjert?
En "Harring the Best Workplace on Earth", en rapport fra Harvard Business Review , stilte dette spørsmålet hundrevis av ganger i løpet av tre år, og slo fast at det er seks viktige måter å engasjere ansatte. Investopedia ba noen få eksperter om å veie inn på hvert punkt.
1. La mennesker være seg selv
La dine ansatte være individer i stedet for å tvinge dem til stereotype kategorier. Ansatte er komfortable hvis de har frihet til å se og tenke annerledes. Blake Moore er eier av mo marketing + pr, et Detroit-basert markedsføringsbyrå som først og fremst ansetter årtusener. Moore sier til Investopedia: "Tusenårsatferd oppfattes som idiosynkratisk og til og med uforutsigbar." Moore sier at omfavnelse av tusenårs tankegang kan være forskjellen mellom å lykkes med å samhandle med dem og sette opp kommunikasjonsbarrierer.
Kort sagt er det viktig å behandle ansatte som enkeltpersoner. I år kåret Center for Generational Kinetics regnskapsfirmaet Porter Keadle Moore til et av de beste stedene å jobbe for Millennials. Christie Bell, firmaets direktør for menneskelige ressurser, sier: "Du kan ikke ta en bred tilnærming - du må virkelig bli kjent med hver enkelt som en person." Bell bemerker at det er viktig å få en følelsesmessig forbindelse med hver ansatt. og sier at ledere må jobbe med å bygge relasjoner med sine ansatte.
2. Slipp løs informasjonsflyten
Fortell alltid de ansatte hva som skjer - selv om det er dårlige nyheter. Og lederne dine bør ønske å høre sannheten fra sine ansatte - selv om det ikke er smigrende. Hvis ansatte ikke blir straffet for å påpeke negativer om selskapet, fremmer dette et miljø der ansatte føler at de har en ekte stemme. Moore sier at millennials ønsker å bli behandlet som samarbeidspartnere, ikke underlinger. Han sier de har sterke meninger om hva de vil på arbeidsplassen, og vil kjempe for det de tror på.
Bell bemerker også at kommunikasjon er viktig hvis du ønsker å holde tusenårs ansatte ansatt: “Vær så åpen som mulig. Gi regelmessige tilbakemeldinger som er positive og konstruktive, sier Bell.
For noen selskaper kan dette kreve endring av den tradisjonelle tilbakemeldingsprosessen.
Sherry Dixon, senior divisjonsdirektør i sørlige divisjon i Adecco Staffing USA, sier at Baby Boomers er vant til å motta tilbakemeldinger under årlige eller halvårlige anmeldelser. Imidlertid er denne praksisen forskjellig fra hvordan millennials liker å bli styrt, sier Dixon: "Gitt millennials ønske om mobilitet oppover, vil de sannsynligvis be om tilbakemelding regelmessig, i stedet for å vente på en årlig resultatgjennomgang." Dixon sier denne typen regelmessig åpen dialog holder de ansatte mer engasjert i arbeidet sitt.
3. Forstørr styrken til folket
Tillat gode ansatte å utvikle sine ferdigheter, og la underpresterende ansatte forbedre sin ytelse. Bedrifter kan oppnå dette ved å tilby opplærings- og coachingsmuligheter for å hjelpe arbeidere med å utvikle sine ferdigheter og evner, og tilføre organisasjonen mer verdi.
Karrierevekst er en av de viktigste jobbaspektene for unge fagpersoner, sier Dixon: "Det er ingen tvil om at Millennials er ambisiøse. Med gründerlige forbilder som Mark Zuckerberg, drømmer tusenårsfeil stort. ”Bell sier det er viktig å sørge for at stjernepersonene dine vet at de er stjerner. Hun råder bedrifter til å være forsettlige med å lage individuelle karriereplaner for sine ansatte, gi veiledningsmuligheter og skape veier for de ansatte som skal fremmes.
I tillegg advarer Bell ledere mot å ta feilen av å anta at ansatte som "ikke gjør det på samme måte som jeg gjorde" er late eller inhabil. I stedet må bedrifter ta til seg forskjellige måter å løse problemer eller fullføre oppgaver på.
4. Stå for mer enn andelseier
Gi ansatte noe å tro på, bortsett fra en lønnsslipp. Gjør organisasjonen til et sted som arbeiderne er stolte av å bli assosiert med. Ifølge Moore, årtusener, " ønsker å gi en forbannelse om arbeidet og samkjøre moralen deres med en moralsk organisasjon." Moore føler at mange selskaper kanskje ikke forstår hvor viktig dette konseptet er: "Når arbeidsmengden smelter sammen med vår samlede personlige interesser, dukker et personlig merke opp. Og når det betyr noe for oss alle, betyr det noe for andre. ”Som et resultat sier Moore muligheten til å få den forbindelsen til å skille gode ideer, og til og med gode ideer, fra hvit støy.
5. Vis hvordan det daglige arbeidet gir mening
Gi ansatte arbeid som tilfører verdi i stedet for å la dem utføre meningsløse oppgaver. Forsikre deg også om at de forstår viktigheten av jobben sin og hvordan den passer inn i det store bildet. Moore sier at han innser at selskapets tusenårsmedlemmer gir unike synspunkter, hjernekraft og innsikt som er med på å forme anbefalinger og beste praksis for fremtiden.
6. Har regler folk kan tro på
Regler og selskapspolitikk er nødvendig, men det bør være en lett forståelig grunn for dem. Regler bør også brukes konsekvent for alle i organisasjonen.
Moore advarer om at forsøk på mikromanering av årtusener sannsynligvis vil ende i skuffelse: “Fra å strukturere oppgaver og tidsplaner til å opprettholde frister og leveranser til klienter, Millennials vil ikke ha eller trenger mye håndholding, så mikromanagers pass på, det kan hende du må endre hele tilnærmingen. ”
Bunnlinjen
Å holde ansatte engasjert er avgjørende for at organisasjonen skal lykkes. Når du vet hvordan du engasjerer dem, samt hvilke fremgangsmåter du bør unngå, kan du hjelpe deg med å skape et team av arbeidere som er glade for å bruke talentene sine for å oppfylle selskapets mål.
Sammenlign investeringskontoer × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra. Leverandørens beskrivelserelaterte artikler
Lite firma
Behandle varierte generasjoner på arbeidsplassen
Lønn og kompensasjon
Lønnsforhandlingsstrategier som kan slå tilbake
Karriereråd
Hvordan Boomers og Millennials kan samarbeide
Pensjonsplanlegging
Hvordan babyboomers kan slutte å bekymre seg for pensjonisttilværelse
Pensjonsplanlegging
Hvordan få et komfortabelt pensjonisttilværelse på trygd alene
Pensjonsplanlegging
Bør du akseptere et tilbud om tidlig pensjonering?
PartnerkoblingerRelaterte vilkår
Ansattes engasjement Ansattes engasjement er et menneskelig ressursbegrep som beskriver nivået av entusiasme og engasjement en arbeider føler overfor jobben sin. mer Mikromanager En mikromanager er en sjef eller leder som gir overdreven tilsyn til ansatte. mer Macro Manager En makrosjef er en sjef eller veileder som lar ansatte gjøre jobbene sine med minimalt tilsyn. mer Generation X - Gen X Generation X er generasjonen amerikanere født mellom midten av 1960-tallet og begynnelsen av 1980-tallet, etter Baby Boomers og før tusenårsriket. mer Intrapreneurship Intrapreneurship er et system som gjør at en ansatt kan oppføre seg som en gründer i et selskap eller annen organisasjon. mer Hvordan skygge fungerer Skygge er når en nyansatt lærer på jobben ved å følge nøye med og følge rollene og pliktene til eksisterende ansatte i det daglige arbeidet. mer