I kundeforvaltningen refererer den gjennomsnittlige innkrevingsperioden til hvor lang tid det tar for en kreditor å hente ut lånte midler. Gjennomsnittlig innsamlingsperiode er en viktig komponent i kontantkonverteringssyklusen. Bedrifter med små innkrevingsperioder har en tendens til å ha bedre kontantstrøm og være mer økonomisk løsemiddel. Det motsatte er tilfelle for selskaper som sliter med å innkassere fordringene sine.
Walking Fine Lines
Kreditorer står overfor en slags fangst 22 når de prøver å administrere fordringene sine. Innsamlingspraksiser som er for trege kan gå på akkord med hele virksomheten med dårlig kontantstrøm. Praksis som er for aggressiv, risikerer å bryte Fair Act Act Act (FDCPA) eller løpe ut av Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).
Informasjon er nøkkel
Selv om inkassopraksis er meget regulert, har kreditorene fortsatt rett til å samle informasjon om låntakerne i forkant av å akseptere kredittsalg. En effektiv forvaltningspraksis for kundefordringer skal holde kundeinformasjon oppdatert. Dette sparer tid når du prøver å kontakte kriminelle kontoer. Det kan til og med forhindre behovet for dyrere debitorlokaliseringsteknikker, for eksempel hoppeoppsporing, nedover veien.
Enkle og rettidige fakturaer
Kreditorer bør prøve å gjøre det så enkelt som mulig for sine kunder og klienter å betale. Noen selskaper sender påminnelser i løpet av uken før en forfallende betalingsdato. Andre kan tilby enkle elektroniske fakturaer eller elektronisk betalingsfunksjonalitet. Det er mer sannsynlig at skyldnere betaler når prosessen er enkel og mangler forvirring.
Kredittpolicy og kredittvilkår
Til syvende og sist er hver virksomhets gjennomsnittlige innkrevingsperiode avhengig av vilkårene og bestemmelsene som er gitt i kredittkontrakten. Hvis kontrakten krever at en skyldner betaler hver 30. dag, følger det at den gjennomsnittlige innkrevingsperioden vil tendere mot 30 dager. Hvis kontrakten videre bestemmer at en sen avgift ikke blir vurdert før kontoen er syv dager kriminell, er det sannsynlig at gjennomsnittlig innkrevingsperiode vil falle mellom 30 og 37 dager.
