Hva er en avdelingsleder?
En avdelingsleder er en leder som har ansvaret for et bestemt sted, eller avdelingskontor, i en bank eller et annet finansiell selskap. De er ansvarlige for alle funksjonene til det avdelingskontoret, inkludert å ansette ansatte, føre tilsyn med godkjenning av lån og kredittlinjer (LOC), markedsføring, bygge et forhold til samfunnet for å tiltrekke seg virksomhet, bistå med kundeforhold og sikre at filialen oppfyller sine mål og mål på en rettidig måte.
Forståelse av avdelingsledere
En finansinstitusjons ledere setter stor tillit til selskapets avdelingsledere og forventer at de skal drive sine lokasjoner som sine egne virksomheter. En filialsjef sin arbeidsbeskrivelse inkluderer å påta seg ansvar for praktisk talt alle funksjoner i sin filial - inkludert å utvide den lokasjonens kundegrunnlag og heve samfunnets oppfatning av selskapets merkevare.
Filialsjefer har også ansvaret for å delegere oppgaver til fagarbeidere og er ansvarlige for deres suksesser og feil. Faktisk er avdelingslederen ansvarlig for suksessen eller fiaskoen til filialen de leder. Utmerkede ferdigheter i multitasking og organisering er nødvendige for å utføre oppgaver på en betimelig og effektiv måte, ikke bare for avdelingslederen, men også for menneskene han eller hun styrer.
Viktige takeaways
- En avdelingsleder er en leder som fører tilsyn med filialen til en bank eller finansinstitusjon. Bransjelederens ansvar inkluderer å styre ressurser og personell, utvikle og oppnå salgsmål, levere eksepsjonell kundeservice og vokse firmaet. I potensielle avdelingsledere ser arbeidsgivere etter noen med erfaring, bevist suksess og lederegenskaper. Akademisk sett har filialsjefer typisk lavere grader innen økonomi, regnskap eller beslektede studieretninger.
Krav til avdelingsledere
Fordi filialsjefers ansvar inkluderer å utvikle og opprettholde gode relasjoner til kunder og ansatte, bør de ha sterke ferdigheter innen salg, personalledelse og kundeservice. Andre attributter som kreves av en avdelingsleder er flid, sterke analytiske ferdigheter og evnen til å prioritere, multitask og fokusere på detaljer.
Filialsjefer forventes å være proaktive med nettverk for å få inn ny virksomhet og øke inntektene. En ny avdelingsleder kan bli med i det lokale handelskammeret og delta på forretnings- og nettverksarrangementer, hvor man ofte kan møte innflytelsesrike medlemmer av samfunnet. For eksempel kan en avdelingsleder møte en lokal sykehusadministrator og finne ut en avtale for å tilby filialens tjenester til sykehusets ansatte.
Branch Manager Kvalifikasjoner
Filialsjefer har vanligvis lavere grader innen økonomi, regnskap eller beslektede felt. Noen finansinstitusjoner vil se på en avdelingslederjobbkandidat med en ikke-finansrelatert bachelorgrad så lenge han eller hun har en mastergrad i et finansrelatert felt.
Finansinstitusjoner som ansetter lederstillinger, ser etter kandidater med både tidligere økonomisk erfaring og bevist ledererfaring. De søker også kandidater med en oversikt over å øke antall bankers kontoer, og ansetter banker forventer at filialsjefer vil være dypt kunnskapsrike om bankbransjens regelverk. Når de er ansatt, har filialsjefer friheten til å velge lag, men de må også være i stand til å sikre teamets suksess.
