Kundekonvertering (eller ARC) er en prosess som gjør at papirkontroller kan skannes elektronisk og konverteres til en elektronisk betaling gjennom Automated Clearing House (ACH). Dette refererer eksplisitt til sjekker som selskaper mottar mot betaling for en kundefordring. Kundekonvertering sparer tid og utgifter til fysisk behandling av sjekken. Både leverandøren og banken som betalingen ble trukket på, får i stedet et elektronisk bilde av sjekken.
Fordeling av konverteringer til mottak (ARC)
Etter hvert som finansnæringen blir stadig mer datastyrt, har ARC blitt normen i stedet for unntaket for store betalingsprosessorer. Før ARC og elektroniske betalinger var den vanligste betalingsmåten lockbox banking, der betalinger utføres til et postkontor som betjenes av en bank.
ARC fremskynder betalingen til leverandøren, som ellers måtte vente på at en sjekk ble transportert og behandlet.
Som nevnt over, beveger ARC seg gjennom det automatiserte ryddesenteret eller ACH. National Automated Clearing House Association (NACHA) administrerer ACH. ACH er et betalingssystem som tar for seg en rekke økonomiske transaksjoner for selskaper og offentlige organisasjoner, inkludert lønn, direkte innskudd, skatterefusjon, forbrukerregninger, skattebetalinger og ytterligere betalingstjenester. I 2017 behandlet ACH-nettet 21, 5 milliarder transaksjoner med en omtrentlig verdi på over 46, 8 billioner dollar totalt. Dette var en økning på henholdsvis 5, 7 prosent og 6, 9 prosent i transaksjoner og totalverdi i løpet av 2016.
ACH-nettverket grupperer økonomiske transaksjoner sammen og behandler dem med bestemte intervaller gjennom dagen for å fremskynde prosesser. For eksempel avregnes den gjennomsnittlige ACH-debettransaksjonen innen en virkedag. I tillegg tillater nylig endring av NACHAs driftsregler nå oppgjør samme dag for de fleste ACH-transaksjoner.
Kundefordringer og økonomisk innovasjon innen kommersiell bankvirksomhet
Mange økonomiske nyvinninger i kommersiell bank har endret måtene virksomheter mottar og behandler inntekter og administrerer kontoer på. Mobilbank lar for eksempel mange kunder sette inn sjekker, betale for varer eller overføre penger umiddelbart.
Kunder og bedriftsansatte må etablere en sikker forbindelse før de logger seg på en mobilbank-app for å unngå at personlig eller forretningskritisk informasjon blir kompromittert. Mange finansinstitusjoner har tatt større nettbaserte sikkerhetstiltak for å sikre sikkerheten til deres økonomiske data, inkludert å kreve passordledere.
