Hva er en Kiosk?
En kiosk viser til en liten, midlertidig, frittstående stand som brukes i områder med mye trafikk til markedsføringsformål. En kiosk er vanligvis bemannet av en eller to individer som hjelper til med å tiltrekke oppmerksomhet til standen for å få nye kunder. Detaljhandelskiosker ligger ofte i kjøpesentre eller i travle bygater med betydelig fottrafikk, og gir eiere et rimelig alternativ til å markedsføre sine produkter eller tjenester.
Viktige takeaways
- En kiosk refererer til en liten, midlertidig, frittstående stand som brukes i områder med mye trafikk for markedsføringsformål. Kiosker kan være bemannet av en eller to personer, eller kan være elektroniske. Disse båsene anses å være rimelige markedsføringsstrategier som er gode alternativer for nye, nye gründere.
Forstå kiosker
Kiosker er generelt små boder satt opp i områder med mye trafikk. Du kan se dem i gangveiene til kjøpesentrene. De kan være bemannet av personer som selger et produkt eller en tjeneste - alt fra leker og hårpleieprodukter til forsikring eller kredittkort.
Kiosker overvåkes ikke alltid av mennesker. Noen er faktisk elektroniske, noe som gir forbrukerne en selvbetjeningsopplevelse. Disse kioskene kompletterer normalt en eksisterende tjeneste som allerede tilbys av kioskeieren. For eksempel tillater noen provinsielle myndigheter i Canada allmennheten å utføre visse oppgaver som å fornye bilregistrering eller oppdatere personlig informasjon for helsekort og førerkort ved bruk av elektroniske kiosker som fungerer omtrent som automatiserte tellermaskiner (minibanker). Dette gjør at forbrukeren kan utføre disse oppgavene på egen hånd uten å måtte vente i kø på et provinsdepartement.
På grunn av deres små, midlertidige natur, kan kiosker være rimelige markedsføringsstrategier. Kjøpesentre og andre utleiere kan kreve en mindre mengde leie til kioskeiere som kanskje ikke trenger eller har råd til større butikklokaler. Kiosker kan være en flott måte for nye, nye gründere å gi virksomhetene sine en kickstart uten å ofre på kostnadene. Det er fordi de gir selskaper et menneskelig ansikt og gir kundene muligheten til å stille spørsmål om produktene sine. Elektroniske kiosker gir forbrukerne en problemfri og praktisk opplevelse.
Den største markedsføringskraften en kiosk har er tilknytningen til de som jobber med den.
Typer av kiosker
Kiosker varierer ut fra virksomhetens art og om eieren har til hensikt å gjøre det elektronisk eller bemanne det med enkeltpersoner. Plasseringen har generelt en relasjon til kioskens natur også. En lokal avis kan sette opp en kiosk i en matbutikk for å registrere seg nye abonnenter. Tilsvarende oppretter kredittkortselskaper ofte kiosker på flyplasser for å søke nye kunder for et kredittkort som tilbyr flygeblad.
Ansettelseskiosker
I tillegg til kiosker som selger detaljhandelprodukter eller tjenester, oppretter noen selskaper sysselsettingskiosker der arbeidssøkere kan søke arbeid. Denne typen kiosk er spesielt vanlig i kjedebutikker som Walmart. Ansettelseskiosker gir en måte å raskt identifisere lovende kandidater, som ofte vil motta et intervju på stedet.
Kiosken kan omfatte en datamaskinstasjon der søkeren kan bruke et tastatur eller berøringsskjerm for å legge inn arbeidshistorie, utdanning og personopplysninger. Noen sysselsettingskiosker administrerer også vurderingstester for å bestemme søkerens styrker og svakheter. Informasjon samlet i kiosken er ofte tilgjengelig for ansettelsesansvarlig nesten umiddelbart.
Matserveringskiosker
I et forsøk på å effektivisere prosessen med å ta matbestillinger, installerer noen restauranter kiosker med selvbetjening. Kunder kan følge interaktive spørsmål om å velge måltid og tilpasse bestillingen. Kioskene godtar vanligvis kreditt- eller debetkort, noe som eliminerer behovet for en menneskelig kasserer. Når restauranter bruker kiosker, reduseres behovet for motpersonell, noe som reduserer lønnskostnadene for selskapet.
Helseomsorgskiosker
Helsevesenet begynner også å implementere kiosker som en metode for å akseptere betaling av regninger, sjekke inn pasienter for avtaler og føre journal over pasienter. På noen kiosker kan pasienter til og med ta sitt eget blodtrykk eller utføre andre ikke-invasive tester, og deretter videresende resultatene til legene sine. I noen tilfeller tilbyr medisinske kiosker pedagogiske videoer om medisinske forhold og deres behandlinger.
Pasientkiosker kan redusere medisinske kostnader ved å kutte ned på papirene og eliminere noen funksjonærer som funksjonærer. Kritikere av medisinske kiosker er først og fremst opptatt av konfidensialitet i pasientene i sine argumenter mot bruken.
Photo Kiosks
Selv om de ikke var så vanlige som de en gang var, var fotokiosker populære i kjøpesentre på 1980- og 1990-tallet. For en liten avgift kunne folk posere foran et kameralinser som ville ta tre til fire fotografier. Kundene ventet et øyeblikk mens boden utviklet og kastet ut bildene. Automatiske fotokiosker tjener også et annet formål, slik at folk kan utvikle og skrive ut sine egne bilder fra DVDer, bærbare harddisker og minnepinner.
