Hvis en original pakkeforsendelse går tapt, ødelegges eller blir stjålet, kan en ny regning vanligvis ikke skaffes med mindre originalen er funnet. I stedet må avsenderen få en ordre fra retten som pålegger transportlinjen eller transportøren å levere til innehaveren av varetittelen. Denne rettsordenen er basert på utstedelse av en kausjonsobligasjon som blir initiert av enheten som krever varene for et rettsgodkjent beløp.
Luftfartsselskapet bør også motta et erstatningsbrev som frigjør fraktlinjen for ansvar i henhold til betingelsene i den opprinnelige utestående regningen. I noen tilfeller kan retten også pålegge avsenderen å betale rimelige kostnader samt advokatsalær til transportlinjen. Enkelte transportører aksepterer erstatningsbrev hvis dokumentet også er signert av en bank som har lovet å akseptere solidaransvar dersom de originale konteringsbrevene blir funnet.
Det er viktig at de opprinnelige fullførte og signerte konteringsbrevene forblir hos opphavsmannen til enhver tid inntil forsendelsen av varene forlater terminalen eller når dokumentene frigis til transportøren.
I tillegg til de nevnte tiltakene, bør en plasseres i pressen og varsle publikum om ugyldighet eller tap av den opprinnelige pakningsforslaget.
Ved å ta alle de ovennevnte tiltakene, bekrefter du tapet og beskytter deg mot eventuelle tvister foretatt av transportøren eller mottakeren.
