Facebook Inc. (FB) står overfor en massiv oppoverbakkeoppgave for å vinne tilbake allmennhetens tillit, viser resultater fra to separate meningsmålinger, rapportert av Reuters.
I følge en Reuters / Ipsos-meningsmåling publisert søndag, stoler bare 41 prosent av amerikanerne på Facebook for å overholde lover som beskytter deres personlige opplysninger. Derimot, av de 2.237 respondentene i avstemningen, som gikk fra onsdag til fredag, mener henholdsvis 66 prosent, 62 prosent og 60 prosent at Amazon.com Inc. (AMZN), Alphabet Inc's Google (GOOGL) og Microsoft Corp. (MSFT) vil gjøre en bedre jobb med å respektere deres privatliv.
En egen undersøkelse utgitt samme dag av Tysklands mest solgte søndagspapir, Bild am Sonntag, leverte en mye mer skadelig vurdering, og avslørte at 60 prosent av tyskerne mener at Facebook og andre sosiale nettverk har en negativ innvirkning på demokratiet.
Den økende tilbakeslaget mot Facebook kommer etter at det britiske politiske konsulentfirmaet Cambridge Analytica ble anklaget for urettferdig å ha fått tilgang til personopplysningene til titalls millioner av det sosiale nettverkets brukere for å påvirke det amerikanske presidentvalget i 2016. Facebook har siden unnskyldt seg for sin rolle i dataene lekkasje og lovet å gjøre en bedre jobb med å beskytte brukerinformasjon i fremtiden.
Selskapets grunnlegger og administrerende direktør Mark Zuckerberg tok ut flere s i aviser, inkludert Observer i Storbritannia og New York Times, Washington Post og Wall Street Journal i løpet av helgen for å gjengjelde denne meldingen. “Vi har et ansvar for å beskytte informasjonen din. Hvis vi ikke kan, fortjener vi det ikke, ”sa the.
Dessverre for Facebook ble disse anledninger fulgt av meningsmålinger som viste at allmennheten trenger mye mer overbevisende før de stoler på det sosiale nettverket med sine data igjen. Det vil være et stort slag for selskapet, spesielt siden det gikk veldig langt forrige uke for å forsikre brukerne om at de planlegger å bruke millioner av dollar for å forbedre sikkerhetstiltakene.
I ulike intervjuer med forskjellige medier, avslørte Zuckerberg at Facebook vil kjøre full kriminalteknisk tilsyn på apper som har tilgang til nettstedet. Han la også til at utviklere vil måtte overvinne mye flere hindringer for å få tak i det samme nivået av data de tidligere hadde tilgang til.
Disse pantene klarte ikke å arrestere en nedgang i Facebooks aksjekurs. Ved slutten av uken falt aksjen 14 prosent, og lukket fredag i underkant av $ 160.
