Grunnlagt i 2004, tilbyr Genève-baserte Dukascopy Bank nå et komplett spekter av banktjenester i tillegg til en stor meglervirksomhet som først og fremst er fokusert på kontrakter om forskjell (CFD). De eier og driver også den unike Swiss FX Marketplace (SWFX) ECN. Separate divisjoner i Genève, Sveits og Riga, Latvia gir tjenester for Sveits (som ikke er EU-medlem) og resten av Europa.
Megleren gjør en utmerket jobb som viser sine handelskostnader og gebyrer som er høyere enn gjennomsnittet i en relativt liten produktkatalog. Et sjenerøst aktivt handelsmanns rabattprogram tilbyr en oppgraderingsvei til lavere provisjoner og spredning, mens en hjemmevokst handelsplattform er på nivå med Metatrader 4, som har et delsett av valutapar og høyere provisjoner. Det er uheldig fordi ingen av grensesnittene har alle tilpasningsfunksjonene som kreves av kontoinnehavere på mellom- til øvre nivå. Megleren tilbyr ikke britisk eller irsk spredningsspill, og nekter kundene de spesielle skattefordelene som gir.
Pros
-
Egne JForex-plattformer
-
Avansert kartlegging
-
iOS og Android synkroniseres med desktop
Ulemper
-
Liten produktkatalog
-
Høyere handelskostnader enn gjennomsnittet
-
Ingen tofaktorautentisering
Tillit
3Megleren er lisensiert i Sveits gjennom sveitsiske finanstilsynstilsynet (FINMA) og i EU gjennom finans- og kapitalmarkedskommisjonen i Latvia (FCMC). Den sveitsiske divisjonen beskytter klienter opp til 100 000 CHF i tilfelle meglers mislighold, mens EU-beskyttelsen er begrenset til EUR 20 000. De tilbyr ingen ekstra dekningslag gjennom private forsikringsselskaper. ESMA-regler dikterer negativ balansevern, men ingen lignende forpliktelser ble funnet i det sveitsiske fintrykket. Slippage kan kontrolleres gjennom plattforminnstillinger, men bare på kjøpesiden, og de tilbyr ingen garantert stop-loss-beskyttelse.
Sikkerhetsfunksjoner mangler i det Java-baserte JForex-skrivebordet og nettplattformene, så vel som mobilapper, uten to-lags autentisering, men Metatrader-skrivebordet tillater ikke engangspassord (OTP-er). Omfattende dokumentasjon om beste utførelsespolicyer og gjennomsnittlig spredning bygger tillit, men avsløringer innrømmer at meglerens SWFX ECN fungerer som en motpart til handler, på lik linje med en avtale, og som reiser interessekonflikt.
Desktop Experience
2.8Den proprietære JForex 3 stasjonære plattformen inkluderer hundrevis av indikatorer, avansert kartlegging, historisk testing, sanntidsnyheter og innebygd kundesupport. På den annen side er tilpasningen svak, uten mulighet til å poppe ut diagrammer eller bygge komplekse stasjonære datamaskiner og overvåkningslister. Nettversjonen av den Java-baserte programvaren utløser sikkerhetsadvarsler i Chrome og andre nettlesere, men en frittstående versjon krever ingen Java-installasjon. Nettversjonen er også hindret av et redusert funksjonssett som inkluderer mindre enn 50 indikatorer. Ordretyper er for grunnleggende i alle plattformer, og mangler sofistikert betinget ruting som finnes hos konkurrerende europeiske meglere. Metatrader 4 tilbyr et alternativ, men lister opp færre valutapar mens du har høyere provisjoner.
Mobilopplevelse
2.8JForex mobilversjoner tillater enkel synkronisering mellom plattformer med velorganiserte menyer, men færre kartfunksjoner og begrenset tilpasning. Ordretyper er for grunnleggende, som desktop- og nettversjoner, med begrenset betinget ruting. Det er ingen to-trinns autentisering, og megleren tar gebyrer hvis klienter behandler mer enn 20 SMS-varsler per måned. Dette er et tilbakeslag til en tidligere Internett-epoke, med liten eller ingen begrunnelse i 2019.
Den unike Dukascopy Connect 911-appen gjør det mulig for klienter å administrere kontoer, få tilgang til samfunnsinnhold som også er tilgjengelig på nettstedet, og chatte med støtte. Appen er hemmet av store mengder ikke-finansielt innhold som inkluderer en anonym dateringsfunksjon, som distraherer klienter som søker raske svar på spørsmål om markedet, plattformer eller kontoer.
Forskningsverktøy og innsikt
4.2Megleren tilbyr omfattende forskningsmateriell skrevet eller streamet av kunnskapsrike interne analytikere, ofte oppdatert på nettstedet og innen mobilappene. Den imponerende Dukascopy-TV-en har hundrevis av rettidige videoklipp i tillegg til et omfattende arkiv, velorganiserte menyer og en dedikert søkefunksjon. Klienter kan laste ned kryssdata, gjennomgå sosialt følelse, lese nyheter hentet gjennom komplekse innholdsfiltre og undersøke dusinvis av grunnleggende eller teknisk orienterte handelsideer. Materialer er godt organisert, men kan være overveldende, noe som øker behovet for en enkel lanseringsside i stedet for mange undermenyer.
utdanning
1.5Nettstedet inneholder ingen dedikert pedagogisk seksjon, med de fleste veiledningsmateriell innebygd i forskningsinnhold, vanlige spørsmål eller videoseksjoner. Det er mulig å finne den informasjonen ved å jakte og pirke gjennom flere emner, men opplevelsen vil sannsynligvis være frustrerende for nyere handelsmenn som ønsker å bygge ferdighetssett. I mellomtiden peker produktseksjoner og handelsplattformer på begrensede "hvordan-til" -artikler og videoer om forex-, CFD-, indeks- og cryptocurrency-handelssteder.
Spesielle funksjoner
2.5Traders kan utføre automatiserte og algo strategier gjennom JForex og FIX APIer. Plattformer tillater sikring mens både JForex og Metatrader støtter historisk back testing. Megleren tilbyr ingen lokale VPS, men Metatrader-brukere kan få tilgang til hostingprogrammet sitt for en månedlig avgift. Aktive handelsmenn, fagfolk og institusjoner kan få tilgang til en serie produkter som støtter direkte markedsadgang (DMA) og mer avanserte kartprogrammer.
SWFX Sentiment Index kompilerer kjøp og salg av informasjon om ordrer som går gjennom ECN, men JForex-plattformene støtter ikke handel med sosiale eller kopier, noe som tvinger kunder til å samarbeide med Metatrader Expert Advisors eller koble opp et API. Et omfattende samfunnsnettsted er for det meste fokusert på fritid og andre ikke-markedsemner, noe som gjør det vanskeligere for seriøse handelsmenn å måle kundesentiment, bygge ferdighetsnivåer eller utvikle nye strategier.
Investeringsprodukter
2.7Dukascopy Bank tilbyr en relativt liten produktkatalog, med 61 valutapar; 500 pluss andeler CFD-er; 24 indeks-, obligasjons- og råvaredirektorater; og to cryptocurrency CFD-er. Forex omsettes kun gjennom CFD-er, og megleren tilbyr ingen futureskontrakter, terminkontrakter, spotmarkeder eller opsjonsdekning. Bestillinger blir dirigert gjennom SWFX ECN når det er mulig, med det stedet å få tilgang til flere likviditetsleverandører gjennom en sentral markedsplass. Selv om ECN er designet for å unngå interessekonflikter, oppgir det med små bokstaver at lokalet er en motpart.
Provisjoner og gebyrer
3, 5Provisjoner og oppslag beregnes gjennom et synkende lagssystem, hvor klienter er kategorisert etter månedlig handelsvolum, netto innskudd eller egenkapital. Dukascopy Bank baserer segmentering på den høyeste av de tre verdiene i tilfelle en konflikt. Kommisjonskostnader er tydelig dokumentert ved siden av hvert nivå på en handelsavgiftsside, men å finne gjennomsnittlige oppslag krever en gjennomgang av daglige, månedlige eller kvartalsvise SWFX-utførelsesdata gjennom en widget. Denne informasjonen bør også dokumenteres på siden for handel med gebyrer fordi den kan representere en sunn reduksjon i transaksjonskostnader.
Megleren tar en avgift på 20 dollar i tillegg til mulige bank- eller kredittkortgebyrer for uttak, en av de høyeste blant europeiske meglere. Uttaksgebyr opplyses på en avgiftsplan-side som er atskilt fra omsetningsavgiften. Prosedyrer for uttak er begravet i en tilleggswiki, som senker tillitsnivåene fordi den ikke klarer å oppgi gebyret eller hvor lang tid det tar før klienter får penger.
Kundeservice
3, 5Megleren gir standard 24/5-støtte via lokal eller gratis telefon samt live chat som kan fås av potensielle eller aktive kunder. Spørsmål kan også sendes via online meldingsfunksjon eller e-post. Tre chatforespørsler til forskjellige tider på døgnet ble besvart omgående. De har aktive sosiale medieportaler samt et dedikert støtteforum for JForex og automatisert handel. Merkelig nok er det nettbaserte forumet ikke koblet direkte på nettstedet, og tvinger en næringsdrivende til å bruke søkefunksjonen eller få tilgang til den via handelsplattformen.
Hva du trenger å vite
Dukascopy Bank tilbyr en god passform for profesjonelle i markedet og forhandlere av høyt volum, med omfattende forskningsmateriell og et utmerket rabattprogram for å bringe bunnlinjekostnader i tråd med mer konkurransedyktige europeiske meglerhus. Imidlertid passer ikke produktkatalogen med mindre enn gjennomsnittet alle handelsstiler. Høyere handelskostnader enn gjennomsnittet kan undergrave nye og små detaljhandelskontohavere, som kanskje må lete andre steder for å bygge ferdighetsnivåer på grunn av svake utdanningsressurser. Likevel kan mindre handelsmenn med voksende kontoer ønske å holde seg rundt, på grunn av det robuste samfunnet og den generøse oppgraderingsveien til lavere kostnader.
metodikk
Investopedia er opptatt av å gi investorer objektive, omfattende vurderinger og rangeringer av online meglere. Våre anmeldelser er resultatet av seks måneders evaluering av alle aspekter av en online meglerplattform, inkludert brukeropplevelse, kvaliteten på fagforholdene, produktene som er tilgjengelige på deres plattformer, kostnader og avgifter, sikkerhet, mobilopplevelsen og kundeservice. Vi etablerte en vurderingsskala basert på kriteriene våre, og samlet inn over 3000 datapunkter som veide inn i stjernescoringssystemet vårt.
I tillegg ble hver megler vi undersøkte, pålagt å fylle ut en 320-punkts undersøkelse om alle aspekter av plattformen deres som vi brukte i testingen vår. Mange av nettmeglerne vi evaluerte ga oss demonstrasjoner på egenhånd av plattformene sine på våre kontorer.
Vårt team av bransjeeksperter, ledet av Theresa W. Carey, gjennomførte våre anmeldelser og utviklet denne beste industrimetodikken for å rangere online investeringsplattformer for brukere på alle nivåer. Klikk her for å lese vår fulle metodikk.
