Hva er en distribusjonskanal?
En distribusjonskanal er en kjede av virksomheter eller formidlere som en vare eller tjeneste går gjennom til den når den endelige kjøperen eller sluttforbrukeren. Distribusjonskanaler kan inkludere grossister, forhandlere, distributører og til og med Internett.
Distribusjonskanaler er en del av nedstrømsprosessen, og svarer på spørsmålet "Hvordan får vi produktet vårt til forbrukeren?" Dette i motsetning til oppstrømsprosessen, også kjent som forsyningskjeden, som svarer på spørsmålet "Hvem er våre leverandører?"
En distribusjonskanal, også kjent som plassering, er en del av selskapets markedsføringsstrategi, som inkluderer produkt, markedsføring og pris.
Forstå distribusjonskanaler
En distribusjonskanal er banen som alle varer og tjenester må reise for å komme frem til den tiltenkte forbrukeren. Motsatt beskriver den også banebetalingene fra sluttforbrukeren til den opprinnelige leverandøren. Distribusjonskanaler kan være korte eller lange, og avhenge av mengden mellomledd som kreves for å levere et produkt eller en tjeneste.
Varer og tjenester kommer noen ganger til forbrukere gjennom flere kanaler - en kombinasjon av kort og langt. Å øke antallet måter en forbruker er i stand til å finne et gode, kan øke salget. Men det kan også lage et komplekst system som noen ganger vanskeliggjør distribusjonsstyring. Lengre distribusjonskanaler kan også bety mindre fortjeneste hver mellommann tar en produsent for sin tjeneste.
Kanaler blir brutt i to forskjellige former - direkte og indirekte. En direkte kanal gjør det mulig for forbrukeren å kjøpe fra produsenten, mens en indirekte kanal lar forbrukeren kjøpe varene fra en grossist eller detaljist. Indirekte kanaler er typiske for varer som selges i tradisjonelle mur- og mørtelbutikker.
Generelt, hvis det er flere mellommenn involvert i distribusjonskanalen, kan prisen for et produkt øke. Motsatt kan en direkte eller kort kanal bety lavere kostnader for forbrukerne fordi de kjøper direkte fra produsenten.
Distribusjonskanal
Typer distribusjonskanaler
Selv om en distribusjonskanal kan virke uendelig til tider, er det tre hovedtyper av kanaler, som alle inkluderer kombinasjonen av en produsent, grossist, detaljist og sluttforbruker.
Den første kanalen er den lengste fordi den inkluderer alle fire: produsent, grossist, detaljist og forbruker. Vin- og drikkevarebransjen er et perfekt eksempel på denne lange distribusjonskanalen. I denne bransjen - takket være lover som er født utenfor forbud - kan ikke en vingård selge direkte til en forhandler. Det opererer i det trelags-systemet, noe som betyr at loven krever at vingården først skal selge produktet til en grossist som deretter selger til en forhandler. Forhandleren selger deretter produktet til sluttforbrukeren.
Den andre kanalen kutter grossisten ut - der produsenten selger direkte til en forhandler som selger produktet til sluttforbrukeren. Dette betyr at den andre kanalen bare inneholder en mellomting. Dell er for eksempel stort nok til å selge produktene sine direkte til anerkjente forhandlere som Best Buy.
Den tredje og siste kanalen er en direkte-til-forbruker-modell der produsenten selger produktet direkte til sluttforbrukeren. Amazon, som bruker sin egen plattform for å selge Kindles til kundene, er et eksempel på en direkte modell. Dette er den korteste distribusjonskanalen som er mulig, og kutter ut både grossisten og forhandleren.
Viktige takeaways
- En distribusjonskanal representerer en kjede av virksomheter eller formidlere der den endelige kjøperen kjøper en vare eller tjeneste. Distribusjonskanaler inkluderer grossister, forhandlere, distributører og Internett. I en direkte distribusjonskanal selger produsenten direkte til forbrukeren. Indirekte kanaler involverer flere mellomledd før produktet havner i hendene på forbrukeren.
Velge riktig distribusjonskanal
Ikke alle distribusjonskanaler fungerer for alle produkter, så det er viktig for selskaper å velge riktig. Kanalen skal samsvare med firmaets overordnede mål og strategiske visjon, inkludert salgsmål.
Distribusjonsmetoden skal tilføre forbrukeren verdi. Vil forbrukerne snakke med en selger? Vil de håndtere produktet før de kjøper? Eller ønsker de å kjøpe det på nettet uten problemer? Å svare på disse spørsmålene kan hjelpe selskaper med å bestemme hvilken kanal de velger.
For det andre bør selskapet vurdere hvor raskt det vil at produktene deres skal nå kjøperen. Enkelte produkter er best tjent med en direkte distribusjonskanal som kjøtt eller råvarer, mens andre kan ha fordel av en indirekte kanal.
Hvis et selskap velger flere distribusjonskanaler, for eksempel å selge produkter på nettet og gjennom en forhandler, skal ikke kanalene komme i konflikt med hverandre. Bedrifter bør strategisere slik at den ene kanalen ikke overmann den andre.
