Amazon.com Inc.s (AMZN) Alexa kommer til Wall Street takket være et nytt partnerskap som e-handelsgiganten bleket med JPMorgan Chase & Co. (JPM).
I henhold til planen vil JPMorgan's Wall Street-investerende kunder kunne få tilgang til forskning på børsnoterte selskaper ved å spørre Alexa. Foreløpig kan Alexa sende analytikerrapporter og henvendelser relatert til aksjer med flere funksjoner som obligasjonsprising, som kommer snart.
David Hudson, global markedssjef for JPMorgan, sa til Bloomberg at stemme blir en del av hverdagen til mennesker, og det er derfor det samarbeider med Amazon. Mens Alexa startet i Amazon Echo-smarte høyttalere, har den stemmeaktiverte assistenten funnet veien inn i alle slags ting, inkludert smarttelefoner og kjøretøy. "Det handler om å ta informasjon som er et sted i banken, som noen generelt må gå og lete etter, eller som er tidkrevende eller krever autentisering for å få, og legge det til deg i en annen kanal, " sa Hudson til Bloomberg om Alexa-innsatsen.
Nye forbrukerapplikasjoner
Ifølge Bloomberg er JPMorgan den første som brukte Alexa for den institusjonelle siden av virksomheten, men andre banker har lekt med den for forbrukerapplikasjoner. I november kunngjorde Ally Financial Inc. (ALLY) Ally Bank en ny tjeneste der kundene kan delta i bankvirksomhet via stemmekommandoer takket være Ally Skills for Amazon. Med det kan Ally bankkunder sjekke kontosaldoer, spore nyere transaksjoner og innskudd, overføre penger og få tilgang til produktrenter ved hjelp av stemmekommandoer. Samtidig lanserte TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD) Omaha, Nebraska-basert rabattmegling, nylig muligheten til å få tilgang til sanntidsdatainformasjon fra Alexa-drevne enheter. Bloomberg bemerket at Capital One Financial Corp. (COF) var den første banken som lot kunder administrere kredittkort og bankkontoer via Alexa og har utvidet hva kundene kan gjøre med den virtuelle assistenten. For eksempel kan de nå spørre Alexa hvor mye de bruker på Amazon i løpet av en periode som uke eller måned, bemerket Bloomberg.
Den nye Alexa-ferdigheten fra JPMorgan er det siste samarbeidet mellom e-handelsgiganten og verdipapirforetaket. JPMorgan er en cloud computing-kunde hos Amazon Web Services, jobber med nye produkter for Amazon i det lille bedriftskredittkortsområdet, og sammen med Berkshire Hathaway oppretter de tre en ny type helsevirksomhet.
I følge Hudson er neste trinn for sin Alexa-ferdighet å gjøre det mulig for institusjonelle kunder å handle på informasjonen de får fra Alexa. Det betyr en dag snart Wall Street-handelsmenn kunne be Alexa om å kjøpe og selge aksjer. Klientautentisering og andre sikkerhetstiltak må først settes i verk, bemerket Hudson.
