Du planlegger en transatlantisk flyreise til Paris. Tanken på å bli proppet i et økonomisete i åtte timer bare for å møte et gummiaktig egg som serveres i en halvfrossen engelsk muffin, gjør at du kryper.
Denne gangen sprenger du på første klasse. Du fører hyppige flykontoer med både United (UAL) og Delta (DAL) og er ikke sikker på hvilket flyselskap du skal velge. Husk at når det gjelder fordeler og tjenester som tilbys i første klasse, kan flyselskapene variere veldig - både når det gjelder mengde og kvalitet.
Hvem har bedre statistikk?
Hvert år rangerer Wall Street Journal “Middle Seat Scorecard” flyselskaper innen syv tjenesteområder og en samlet kategori. I 2018 scoret Delta bedre enn United i alle syv, inkludert ankomster i tide, håndtering av bagasje og kundeklager, så vel som i den generelle servicekategorien (Delta rangert først totalt; United, femte (bundet med JetBlue). Uavhengig av Enten du flyr med førsteklasses eller økonomi, vil du ikke at posene dine havner i Akron når de skal møte deg i Amsterdam. Det kan være lurt å basere valget ditt på grunnleggende operasjonsstatistikker fremfor hva slags øl de serverer i førsteklassingene, og i så fall er Delta sannsynligvis et tryggere spill.
Drillen
Her er hva du kan forvente når du flyr første klasse med Delta. Du vil først gå ombord på flyet og servere gratis drinker før du starter. Forvent gratis underholdning; generøse snacks (korte flyreiser), måltider (lengre flyreiser) og drikke under hele flyreisen; reservert bagasjeplass og stikkontakter for å koble til iPhone-en din. Husk at Deltas toppklasse - Delta One (tidligere BusinessElite) - bare er tilgjengelig på langdistanse internasjonale og transkontinentale innenriksflyvninger.
På United kan du også forvente lignende boardingpolitikk og generøs tilgjengelighet av forfriskninger. For underholdning under flyvningen har flyselskapet DirecTV-tilbud (på utvalgte flyreiser).
Hvis benplass er prioritert, må du ta avgjørelsen på en annen faktor siden begge flyselskapene har sammenlignbare seter med like store mengder spredning. Ditto med innsjekket bagasje: Både Delta og United lar deg sjekke to gratis vesker til de fleste destinasjoner.
Vin og middag
Øl-aficionados kan nippe til premium brygg på noen innenlandske Delta-flyreiser. På flyturer 900 miles eller mer, kan du forvente at middagsservering inneholder elementer som grillet kylling med risotto eller spinat ricotta ravioli. Hyppige fluer fant noe om omelettene som serveres i første klasse med en side av stekte søtpoteter (eller vanlige poteter, hvis du foretrekker det). På Delta One-flyvninger er måltidene kokkdrevne, og de fancy vinforeningene blir valgt av Delta's mester sommelier, Andrea Robinson, en James Beard Award-vinner.
Uniteds multikursmåltider av internasjonal kvalitet har tre hovedvalg. Menyer er designet i samarbeid med The Trotter Project, oppkalt etter den legendariske kokken Charlie Trotter. United jobber med kokker fra Trotter Project for å designe menyer og sponsere Trotter Project-arrangementer og veldedighetsorganisasjoner.
Bunnlinjen
Totalt sett er Delta gjennomgående vurdert til det mer pålitelige flyselskapet. Og når det kommer til førsteklasses, har Delta fasiliteter en posh faktor som United ikke helt stemmer med, selv om det kommer i nærheten.
Valget er imidlertid på mange måter en kaste opp: Begge flyselskapene har lagt til uante nivåer av fasiliteter for å tiltrekke førsteklasses kunder. Sjekk imidlertid det fine utskriften: Mange fordeler krever ikke bare en førsteklasses billett, men også elitenivåer med hyppige flymiler.
