Best Buy Co. Inc. (BBY) driver over 1200 butikker som genererer over 39, 4 milliarder dollar i årlige inntekter som selger og betjener forbrukerelektroniske produkter over hele verden. Selskapet kjøpte flere virksomheter på vei til å bli den største elektronikkforhandleren for klikk og mørtel i USA. Selskapet har strategisk innebygd anskaffelser i sin forretningsmodell for å utvide i flere komplementære nisjekategorier. Her er de tre beste selskapene som eies av Best Buy.
Nerdegjeng
Geek Squad ble opprinnelig startet av Robert Stephens i 1994. Selskapet tilbød bolig- og kommersielle datamaskinreparasjonstjenester. Selskapets tema var å operere som et statlig etterretningsbyrå som Federal Bureau of Investigations ved å tildele tittelen "agent" til ansatte. Ledere og spesialister ble tildelt titler på høyere nivå, inkludert spesialagent, skjult agent, stedfortreder for skjult operasjon, stedfortreder feltmarsjall, stedfortreder for motsiktighet og motopplysningsagent. Best Buy kjøpte Geek Squad 24. oktober 2002, og kåret Robert Stephens til å fortsette å drive virksomheten som et datterselskap.
Selskapet tilbyr teknisk support, installasjon og reparasjonstjenester på stedet, på stedet og på internett døgnet rundt. Selskapet har utvidet sine tjenester utover bare datamaskiner og tilbyr nå tjenester for applikasjoner, hjemmeforbindelser og installasjoner, apparater, mobiltelefoner, kameraer, hjemmekinoer, bærbar teknologi og videospill. Selskapet tilbyr 24/7 support per år. Oppkjøpet av Geek Squad har blitt en viktig inntektsdriver fra utvidet produktinstallasjon, reparasjon og supporttjenester utover bare datamaskiner.
Magnolia Hi-Fi, Inc.
Best Buy kjøpte Magnolia Hi-Fi Inc. for 87 millioner dollar 18. desember 2000, og påtok seg 598 millioner dollar i gjeld for en samlet anskaffelseskostnad på 685 millioner dollar. Seattle-baserte Magnolia Hi-Fi drev 13 butikklokaler med lyd- og videobutikker i detaljhandel med cirka 100 millioner dollar i årlig salg i 1999. Best Buy planla opprinnelig å beholde Magnolia-butikkene som et uavhengig luksuriøst high-end merke. Butikkene hadde en lojal følge av eksentriske kunder som regelmessig ville bruke opptil 5 000 dollar på en MartinLogic-høyttaler eller opptil 9 000 dollar på McIntosh-forsterkere. Imidlertid ble de fysiske stedene til slutt lagt ned og integrert direkte i showet for Best Buy.
Stillehavssalg
Best Buy kjøpte Pacific Sales Kitchen and Bath Centers Inc. for 410 millioner dollar i januar 2006. Kjøpet inkluderte 14 butikker i Sør-California. I likhet med Magnolia Hi-Fi, henvender dette merket seg også til avanserte kunder som er villige til å betale topp dollar for tilpasset service og dyre merkenavnsprodukter. Best Buy opprettholdt segregering av datterselskapet som et high-end merke med sine frittstående utstillingslokaler mens de integrerte butikkstrukturen for østkysten.
Pacific Sales spesialiserer seg på å tilby eksklusive high-end kjøkkenmerke og husholdningsapparater til forbrukere, byggherrer og profesjonelle entreprenører over hele 28 separate steder - alt i California. Det er også 176 lokasjoner i butikken som er merket som Pacific Kitchen og Home Inside, og selskapet hadde planer om å åpne 27 flere i 2017, ifølge årsrapporten for 2016.
Vertikal integrering av selskaper
Best Buy bestemte seg for å absorbere og integrere Magnolia direkte i sine egne Best Buy-showrooms og vertikalt integrere produktlinjene og støtten. Pacific Kitchen and Home Inside er integrert i Best Buy showrooms med støtte, reparasjon og installasjonstjenester levert av Geek Squad. Med disse anskaffelsene når selskapet alle forbrukernivåer, og tilbyr enkle CD-spillere til førsteklasses spesialdesignede hjemmekinoer. Best Buy har utvidet tilbudet til Geek Squad til å omfatte hjemmekino og automatisering, apparater, mobil- og bilproduktinstallasjon, reparasjon, produktbeskyttelse og supporttjenester. Denne modellen gjør det mulig for Best Buy å utvide merinntektene utover bare produktsalg.
