Hva er en silomentalitet?
En silo-mentalitet er en motvilje mot å dele informasjon med ansatte i forskjellige divisjoner i samme selskap. Denne holdningen blir sett på som å redusere organisasjonens effektivitet og i verste fall bidra til en skadet bedriftskultur.
Silo mentalitet
Hvordan en silomentalitet fungerer
Ordet silo refererte opprinnelig til lagringsbeholdere for korn eller missiler, men det brukes nå som en metafor for separate enheter som lagerfører informasjon og effektivt forsegler den. I virksomheten refererer det til en organisasjon som består av divisjoner som opererer uavhengig og unngå å dele informasjon.
Ledere av vellykkede firmaer oppfordrer generelt til fri flyt av informasjon mellom avdelinger slik at alle aspekter av selskapet kan fungere effektivt.
Silo-mentaliteten blir generelt sett på som et topp-down-problem som oppstår fra konkurranse mellom toppledere. Den beskyttende holdningen til informasjon begynner med ledelse og blir gitt videre til enkeltansatte.
Det kan også sees mellom enkeltansatte som kan lagre informasjon til egen fordel. Det blir ofte funnet mellom ansatte ved konkurrerende avdelinger, for eksempel markedsføring og salg, der noen tildelte plikter overlapper hverandre.
Det handler ikke alltid om å slå sammen egoer. En silo-mentalitet kan gjenspeile en smal visjon. De ansatte er så fastlåste i sine egne daglige gjøremål at de aldri ser det større bildet eller ser seg selv ha en kritisk rolle i det større bildet. Eller de kan være helt uvitende om verdien for andre av informasjonen de sitter på.
Uansett hva årsakene til det er, eksisterer en silo-mentalitet fordi toppledelsen lar den eksistere. Ledere av vellykkede firmaer oppfordrer generelt til fri flyt av informasjon mellom avdelinger slik at alle aspekter av selskapet kan fungere effektivt.
Mangelen på kommunikasjon på tvers av avdelinger kan ha en negativ innvirkning på arbeidsflyten, ettersom informasjon ikke blir gitt fritt over hele organisasjonen. Dette kan etterlate noen avdelinger som jobber med unøyaktig eller utdatert informasjon.
En silo-mentalitet skader uunngåelig moral, spesielt når ansatte blir klar over problemet og ikke er i stand til å gjøre noe for å endre det.
Spesielle hensyn
Holdninger er vanskelige å endre, spesielt når egeninteresse står på spill. En forfatter for salesforce.com antyder at nøklene til å demontere siloer er "samarbeid, kommunikasjon og samarbeid." Noen av de spesifikke forslagene til ledelsesendringer inkluderer:
- Lag og kommuniser en enhetlig visjon som deles på tvers av avdelinger for å oppmuntre til deling av informasjon. Installer programvare for hele virksomheten som registrerer og sporer fremgang mot bedriftens mål, og gir alle ansatte tilgang til den. Hold interdepartementale hendelser som opplæringsseminarer som tillater ansatte for å bli kjent med og respektere hverandre. Vurdere å endre de ansattes kompensasjonsstruktur slik at det belønner fremgang mot bedriftsdekkende mål.
