Hva er ideell markedsføring
Nonprofit-markedsføring er aktiviteter og strategier som sprer organisasjonens budskap, samt for å be donasjoner og ringe frivillige. Nonprofit-markedsføring innebærer opprettelse av logoer, slagord og kopiering, samt utvikling av en mediekampanje for å eksponere organisasjonen for et utenforstående publikum. Målet med ideell markedsføring er å fremme organisasjonens idealer og årsaker for å få oppmerksomhet fra potensielle frivillige og givere.
Bryte ned nonprofit-markedsføring
Ikke all nonprofit-markedsføring er den samme; hvordan en nonprofit markedsfører seg selv og dens årsak kan variere med hver enkelt årsak. Det er noen likhetstrekk i hvordan ideelle organisasjoner og ideelle selskaper nærmer seg markedsføring, men forskjellene er betydelige. For én har nonprofit-markedsføring et handikap ved at ideene og årsakene kan være vanskeligere å markedsføre og selge enn produkter og tjenester. På oppsiden har ideelle organisasjoner - i sin natur - noe som forretning for forbruker eller virksomhet til forretningsmarkedsførere mangler: et veldefinert oppdrag.
Nonprofits har også mindre markedsføringsbudsjetter enn for-profit bedrifter, og har derfor en tendens til å få mindre oppmerksomhet på sosiale medier. Slike budsjettbegrensninger kan gjøre innholdsmarkedsføring langt vanskeligere, selv om det å ha et veldefinert oppdrag kan gjøre overbevisende historiefortelling langt enklere å utføre. For eksempel årsaker til at nonprofits ofte forkjemper, som sosiale problemer, miljøet og helsevesenet, er langt mer bidrar til overbevisende historiefortelling enn de fleste produkter eller tjenester.
Nonprofit-markedsføringstyper
Nonprofit-markedsføring kan ha mange former. For eksempel kan givere bli bedt om å legge til en donasjon til kjøpet på et salgssted (salgsstedskampanje). En annen strategi oppmuntrer til atferdsendring eller forbrukerhandling eller driver bevissthet (meldingsfokusert kampanje). I transaksjonskampanjer anspores forbrukerhandlinger (et kjøp eller sosiale medier) av en bedriftsdonasjon. Tilsvarende krever ikke-transaksjonskampanjer ingen forbrukerhandlinger.
Problemer med nonprofit-markedsføring
Nonprofits markedsførere har også mangfoldig demografi å innhold med. Eldre, rikere givere til veldedige formål må kommuniseres med og appelleres til på måter som er helt forskjellige fra hvordan Millennials foretrekker å bli kommunisert med. For eksempel kan eldre givere (Baby Boomers eller Gen X) fortsatt foretrekke utskriftsoppfordringer via direkte mail, mens yngre givere kanskje foretrekker å motta en beskjed om at de kan donere via tekst eller app. Utskriften kan være på vei ut, men allmennyttige markedsførere har fremdeles ikke råd til å gi opp det fordi det fremdeles fungerer med noen givere. Tilsvarende har ikke-kommersielle markedsførere råd til å ignorere den mobile markedsføringsplassen, som mange yngre givere forventer.
Sosiale medier dominerer nå markedsføringen, noe som gjør det mer til et pay-to-play-spill. Dette betyr at ideelle markedsførere, med sine mer begrensede budsjetter, alltid vil være til ulempe. Følgelig kan den beste måten være å gjøre en ideell sosial mediainnsats til hver enkelt ansattes ansvar som del av en samlet, grasrot markedsføringstiltak på sosiale medier.
