Hva er markedsføring?
Markedsføring refererer til aktiviteter utført av et selskap for å fremme kjøp eller salg av et produkt eller en tjeneste. Markedsføring inkluderer reklame, salg og levering av produkter til forbrukere eller andre virksomheter. Noe markedsføring utføres av tilknyttede selskaper på vegne av et selskap.
Fagpersoner som jobber i et selskaps markedsførings- og markedsføringsavdelinger søker å få oppmerksomhet fra viktige potensielle målgrupper gjennom reklame. Kampanjer er målrettet mot bestemte målgrupper og kan innebære påtegninger fra kjendiser, fengende fraser eller slagord, minneverdig emballasje eller grafisk design og generell medieeksponering.
Forstå markedsføring
Markedsføring som en disiplin innebærer alle handlingene et selskap foretar seg for å trekke inn kunder og opprettholde forhold til dem. Nettverk med potensielle eller tidligere kunder er også en del av arbeidet, inkludert å skrive takke e-post, spille golf med en potensiell kunde, returnere samtaler og e-post raskt, og møte med klienter for kaffe eller et måltid.
På det mest grunnleggende søker markedsføring å matche et selskaps produkter og tjenester til kunder som ønsker tilgang til disse produktene. Tilpasningen av produkt til kunde sikrer til slutt lønnsomhet.
Hvordan markedsføring fungerer
Produkt, pris, sted og markedsføring er de fire markedsføringstjenestene. De fire P-ene utgjør samlet den essensielle blandingen et selskap trenger for å markedsføre et produkt eller en tjeneste. Neil Borden populariserte ideen om markedsføringsmiks og konseptet med de fire P-ene på 1950-tallet.
Produkt
Produkt refererer til en vare eller gjenstander virksomheten planlegger å tilby kundene. Produktet bør søke å oppfylle et fravær i markedet, eller oppfylle forbrukernes etterspørsel etter en større mengde et produkt som allerede er tilgjengelig. Før de kan forberede en passende kampanje, må markedsførere forstå hvilket produkt som selges, hvordan det skiller seg ut fra konkurrentene, om produktet også kan pares med et sekundært produkt eller en produktlinje, og om det er erstatningsprodukter i markedet.
Pris
Pris refererer til hvor mye selskapet vil selge produktet for. Ved fastsettelse av en pris må selskaper ta hensyn til enhetskostnadsprisen, markedsføringskostnadene og distribusjonsutgiftene. Bedrifter må også vurdere prisen på konkurrerende produkter på markedet og om deres foreslåtte prispunkt er tilstrekkelig til å representere et rimelig alternativ for forbrukerne.
Plass
Sted refererer til distribusjonen av produktet. Sentrale hensyn inkluderer om selskapet vil selge produktet gjennom en fysisk butikk, online eller gjennom begge distribusjonskanaler. Hva slags produktplassering blir det når det selges i en butikkfront? Når det selges online, hva slags sort produkt får den?
Forfremmelse
Kampanje , den fjerde P, viser til den integrerte markedsføringskommunikasjonskampanjen. Kampanjen inkluderer en rekke aktiviteter som reklame, salg, salgsfremmende tilbud, PR, direkte markedsføring, sponsing og geriljamarkedsføring.
Kampanjer vil variere avhengig av hvilket stadium i produktets livssyklus produktet befinner seg i. Markedsførere forstår at forbrukere forbinder et produkts pris og distribusjon med kvaliteten, og de tar hensyn til dette når de utformer den overordnede markedsføringsstrategien.
Spesielle hensyn
Fra og med 2017 kjøper omtrent 40% av amerikanske Internett-brukere flere varer online per måned. Eksperter forventer at nettsalget i USA vil øke fra 504 milliarder dollar i 2018 til over 735 milliarder dollar i 2023.
Tatt i betraktning denne statistikken er det viktig for markedsførere å bruke elektroniske verktøy som sosiale medier og digital annonsering, både på nettsteder og mobile enhetsapplikasjoner, og internettfora. Å vurdere en passende distribusjonskanal for produkter kjøpt online er også et viktig skritt. Online markedsføring er et kritisk element i en komplett markedsføringsstrategi.
Viktige takeaways
- Markedsføring refererer til alle aktiviteter et selskap tar for å markedsføre og selge produkter eller tjenester til forbrukere. Markedsføring bruker "markedsføringsmiks", også kjent som de fire P-ene - produkt, pris, sted og markedsføring. I kjernen søker markedsføring å ta et produkt eller en tjeneste, identifisere de ideelle kundene og trekke kundenes oppmerksomhet på det tilgjengelige produktet eller tjenesten.
