Hva er et låneproduksjonskontor?
Et låneproduksjonskontor (LPO) er en administrativ avdeling av en bank, som, som navnet tilsier, utelukkende omhandler lånerelaterte aktiviteter. Federal Reserve definerer en LPO som "et bemannet anlegg, annet enn en filial, som er åpent for publikum og tilbyr utlånsrelaterte tjenester som låninformasjon og applikasjoner."
Regulert av både statlig lov og styret for hovedbankanlegget, kan ikke LPO selv foreta lån, men kan bare utføre administrative funksjoner angående behandlingen av dem. Av den grunn forbyr forskrifter å hindre at LPO-anlegget kalles en filial av banken - med mindre statens bankkommisjonær gir en søknad om at den skal opptre i filialkapasitet. På dette tidspunktet kan låneproduksjonskontoret tilby full service på lån.
Slik fungerer et låneproduksjonskontor
Ligger i bankens lokaler eller et annet sted, gjennomgår og behandler låneproduksjonskontoret lånesøknader, og sjekker om dokumenter er standardoverhold og fullstendige. Det handler ofte med boliglån, men yter også andre slags lån.
En LPO-prosessor eller -forfatter utfører disse støtteoppgavene: mottak, innsamling, distribusjon og analyse av informasjonen som kreves for behandling eller tegning av et lån. I tillegg kommuniserer LPO-prosessoren med søkerne for å innhente nødvendig informasjon for disse aktivitetene. Andre roller i en LPO inkluderer låneproduksjonsleder, lånespesialist, operasjonsleder og kundeservicekoordinator.
En LPO kan gi klienter utdannelsesinformasjon om pantelån og lån, enten proprietært materiale fra morbanken eller generelle fra et statlig organ. Imidlertid kan LPO-prosessorer ikke tilby eller forhandle om lånesatser eller betingelser, og de kan heller ikke rådgi forbrukere om boliglånsrenter eller betingelser.
Når det er ferdig å samle og analysere alle dataene, videresender låneproduksjonskontoret søknaden til banken selv for en endelig avgjørelse. Seniorprosessoren i LPO kan anbefale godkjenning av en søknad, men den faktiske avgjørelsen bør være fra hjemmekontoret eller en filial.
Hvis lånet er godkjent, kan LPO også ha ansvaret for å levere bankens sjekk eller midler til låntaker eller deres konto.
Spesielle hensyn for låneproduksjonskontoret
Fordi det ikke er en full filial av banken, er ikke låneproduksjonskontoret pålagt å postere Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) eller tilgjengelighet av midler og innkreving av sjekker (Regulation CC) -policyer eller skilting. Imidlertid bør kontoret vise en lik boliglånsplakat, som er et krav uansett hvor innskudd mottas eller lån.
LPO vs.
Selv om de begge tilbyr støttetjenester for finansiering, er en LPO ikke det samme som en lånetjener. I virkeligheten opererer de to i forskjellige ender av prosessen. LPOs kan bare administrere prosessen fra søknad til utbetaling av et lån. I motsetning til det, fra utbyttet av et lån spres til lånet er nedbetalt, administrerer lånetjeneren det.
Forvirringen oppstår ofte fordi lån ofte blir betjent i dag av tredjeparter atskilt fra institusjonen som utstedte dem. Tradisjonelt var lånebehandling en kjernefunksjon utført av og innlosjert i banker. I dag kan pliktene utføres av en ikke-bankenhet som spesialiserer seg på låneservice eller en underleverandør som opererer som tredjepartsleverandør for utlånsinstitusjoner.
