Forretningsetikk refererer til de moralske prinsippene som styrer driften av et selskap eller virksomhet. Vanlige problemer som faller inn under denne paraplyen, inkluderer forhold mellom arbeidsgivere og ansatte, diskriminering, miljøspørsmål, bestikkelser, innsidehandel og samfunnsansvar. Mens det eksisterer mange lover for å sette grunnleggende etiske standarder i næringslivet, er det i stor grad avhengig av ledelsen i virksomheten for å utvikle en etisk kode.
Mens du praktiserer sterk etikk, holder virksomheten innenfor lovens parametere, kan det også tjene til å bygge opp goodwill og egenkapital. Det er fordi populære sosiale spørsmål ofte driver forretningsetikk. Når forskjellige spørsmål kommer i høysetet, reagerer organisasjoner ved å bringe sine etiske grunntjenester i tråd med nye sosiale normer.
Forretningsetikk på 60-tallet
1960-tallet brakte den første store bølgen av endringer i forretningsetikk. Kulturelle verdier skiftet, med individualisme og voldsom dedikasjon til sosiale spørsmål som miljøisme og verdensfred kom på moten.
Viktige takeaways
- Forretningsetikk veileder et virksomhets virksomhet og inkluderer ting som miljøspørsmål, samfunnsansvar og forhold mellom arbeidstaker og arbeidsgiver. Mens lover som gjelder forretningsetikk, er det opp til hver virksomhet å etablere en etisk kode i selskapet. Virksomhetsetikk så et betydelig skifte på 1960-tallet, da flere selskaper begynte å ta samfunnsansvar. Virksomhetsetikken så en annen overgangsfase på 1970- og 1980-tallet, da filosofien skiftet fra ren autoritarisme og mot større samarbeid. En av de viktigste etiske betraktningene de siste årene er å opprettholde forbruker personvern mens selskaper gruver brukerinformasjon for verdifull markedsføringsdata.
Mens unge arbeidere på 1960-tallet var idealistiske og ønsket å gjøre verden til et bedre sted, fant arbeidsgivere at deres arbeidsmoral, sammenlignet med tidligere generasjoners, manglet. Narkotikabruk var utbredt, og det nye fokuset på individualisme fikk mange arbeidere til å se på arbeidsgiverne sine med forakt.
Selskaper reagerte på de skiftende tidene ved å forsterke avdelingene for menneskelige ressurser, etablere oppdragserklæringer og beskrive oppførselskoder. Som svar på de endrede ønskene til sine ansatte, begynte imidlertid bedrifter også å ta samfunnsansvar på et nivå som ikke tidligere er sett. Faktisk så 1960-årene virksomheter trompet miljøvennlighet for første gang, og selskapene lette også etter nye måter å gi tilbake til lokalsamfunnene sine.
Store begivenheter på 70- og 80-tallet
I løpet av 1970- og 1980-årene formet to hendelser endringer i forretningsetikk: skandaler fra forsvarsentreprenører som ble høyt publisert under Vietnamkrigen og en økt følelse av spenning mellom arbeidsgivere og ansatte. Som svar implementerte regjeringen strengere retningslinjer for forsvarsentreprenører, og selskaper fornyet kontrakter med ansatte for å fokusere mindre på streng etterlevelse og mer på verdier. Populær ledelsesfilosofi skiftet fra ren autoritarisme mot mer samarbeid og arbeid på lik linje.
90-tallet og miljøvern
På 1990-tallet ble en gjenfødelse av miljøisme, nye høyder når det gjelder samfunnsansvar og større juridiske konsekvenser for etiske feilsteg. Tobakkselskaper og produsent av junkfood, for eksempel, møtte økt kontroll, sammen med flere viktige søksmål om konsekvensene av folkehelsen til produktene sine. Oljeselskaper og kjemiske selskaper måtte kjempe med økende offentlig press for å svare for miljøskader. Søksmål om klassehandlinger fikk raskt popularitet, og som svar ble virksomheter tvunget til å bruke mer på juridiske avdelinger.
Online riket i 2000+
Fra år 2000 fremover har forretningsetikk utvidet seg til det elektroniske riket. De store etiske dilemmaene i det 21. århundre har hovedsakelig sentrert om nettkriminalitet og personvernspørsmål. Forbrytelser som identitetstyveri, nesten uhørt 20 år før, er en trussel for alle som driver forretninger på nettet. Som et resultat står virksomheter overfor sosialt og juridisk press for å iverksette alle nødvendige tiltak for å beskytte sensitiv kundeinformasjon. Økningen i popularitet for data mining og målmarkedsføring har tvunget bedrifter til å gå en fin linje mellom å respektere forbrukernes personvern og bruke online aktiviteter for å skaffe seg verdifull markedsføringsdata.
