Bevegelsen til elektronisk handel (e-handel) er større enn noen gang og viser bare tegn til å bli større. Under e-handelsselskaper skal både eBay (EBAY) og Amazon (AMZN) fremstå som mangeårige, store aktører på markedet.
Både eBay og Amazon fungerer som online shoppingnettsteder, og gir besøkende muligheten til å bla gjennom tilgjengelige produkter som er oppført for salg eller auksjon gjennom hvert enkelt selskap sin nettbutikk. Mens eBay og Amazon begge har utviklet seg i løpet av de siste årene for å imøtekomme behovene til dagens forbrukere, er det tydelige forskjeller mellom de to selskapene. Amazon og eBay er forskjellige når det gjelder forretningsmodeller og priser, tjenester for selgere og tilleggstjenester for kjøpere.
Forretningsmodeller og prisstrategier
Den største forskjellen mellom eBay og Amazon er forretningsmodellen som hvert selskap opererer under. Spesielt er eBay et auksjonshus, og selskapet letter ganske enkelt salg av varer mellom tredjepartskjøpere og selgere. Kjøpere besøker nettstedet for å søke etter produkter de vil kjøpe fra et stort utvalg av individuelle selgere og deretter by på varer gjennom individuelle auksjoner.
Motsatt er Amazon en direkte leverandør av varer, og kunder som besøker nettstedet, viser produkter som Amazon opprettholder som varebeholdning i det store nettverket av lagre. For noen produkter lar Amazon tredjepartsselgere tilby kjøpsalternativer til kjøpere, men selskapet holder flertallet av produktene sine i huset.
Innenfor en auksjonsmodell bruker eBay en engros prisstrategi. I de fleste tilfeller må interesserte kjøpere by på varer som er solgt på eBay-selgere, liste over auksjonsgjenstander i en periode på tre, fem, syv eller 10 dager, og kjøperen som er villig til å betale det høyeste beløpet, vinner produktet på slutten av den tidsrammen. Noen elementer som er oppført på eBay har et "kjøp det nå" -alternativ, som lar en kjøper kjøpe produktet umiddelbart, om enn til en premie.
Amazon opererer som et utsalgssted, og gir kundene faste priser på alle produkter. Mens forskjellige selgere kan liste det samme produktet, er det ikke behov for at en kunde legger inn bud eller vinner en auksjon før han kjøper.
Selgertjenester: Er eBay billigere enn Amazon?
Amazon og eBay er også veldig forskjellige når det gjelder hvordan hvert selskap jobber for å lette salget. Fordi eBay trenger selgere for å registrere produkter på nettstedet sitt for å generere inntekter, er selskapet langt mer selgerorientert enn Amazon. Spesielt inviterer eBay selgere aktivt til å delta i auksjonsmarkedet, og selskapet tilbyr plattformer for selgere å tilby produkter til kjøpere i en eBay-butikk eller gjennom auksjonsnettstedets klassifiserte seksjon.
Amazon er mer kjøperorientert, og inviterer kjøpere aktivt til å besøke nettstedet og bla gjennom og deretter kjøpe sitt eget lager. Mens noen tredjepartsselgere bruker Amazon for å distribuere produkter, er selskapet mer fokusert på å tiltrekke kjøpere til nettstedet.
Amazon selger avgifter
Det har ikke noe å si om du er en liten selger eller store poteter med en allerede etablert produktlinje som du vil legge ut på Amazonas marked som tredjepartsselger. Amazon tilbyr tredjepartsselgere to forskjellige planer basert på deres potensielle salgsvaner og andre viktige funksjoner.
Du må bestemme hvilken som passer dine behov. Den profesjonelle planen er rettet mot de som planlegger å selge mye, mens den enkelte konto er et billigere og billigere alternativ. Nedenfor er noen av funksjonene i begge planene.
Amazon Professional-konto
Hvis du planlegger å selge mer enn 40 varer hver måned, er dette alternativet for deg. Men det kommer med et abonnementsgebyr på $ 39.99 hver måned. Det betyr at du betaler nesten $ 480 i året for å selge og selge produktene dine på Amazon. Du får også tilgang til Amazon sponsede produktannonser, som setter produktene dine i annonser på forskjellige produktsider som kunder kan se på. Dette alternativet har ingen salgspriser, men henvisningsgebyr gjelder.
Amazon individuell konto
Denne planen er skreddersydd for alle som planlegger å selge mindre enn 40 varer hver måned. Fordelen med denne kontoen er mangelen på et månedlig abonnementsgebyr. Men du må betale salgsavgiften til Amazon - $ 0, 99 for hver vare du selger på nettstedet. Det er også henvisningsgebyr som gjelder for hvert salg, akkurat som den profesjonelle kontoen. Den ene ulempen er at du ikke har eksponering for produktene dine gjennom Amazons sponsede produktannonser.
Slik beregner Amazon sluttinntekter for en vare solgt av en tredjepartsselger på plattformen:
- Ta vareprisen, og legg til fraktkostnader, som betales av kjøperen. Legg til eventuelle gavepapirkostnader, også betalt av kjøperen (hvis noen). Henvisningsavgift for fradrag (som er beregnet på vareprisen samt en gave pakke gebyrer). Trekk fra lukkeavgiften. Trekk 0, 99 dollar per varegebyr (gjelder ikke profesjonelle kontoer og andre som ikke betaler abonnementsavgift). Resten tilsvarer det totale innskuddet til selgerkontoen.
Selgergebyrer: eBay
Spesielt betaler eBay sine selgere to forskjellige avgifter: et innskuddsgebyr og en endelig verdi. Her er en oversikt over hver:
- Innleggingsavgift: Selskapets innføringsgebyr er det samme som noteringsgebyr. Alle selgere får opptil 50 nullavgiftsoppføringer hver måned. De som har en eBay-butikk kan få mer. Når disse er brukt opp, kan ikke gebyrene tilbakebetales selv om varen ikke selges. Selgere blir belastet med et innskuddsgebyr per liste, per kategori. Kontohaveren får en gebyrkreditt for hver oppføring i auksjonsstil som de betalte et innskuddsgebyr forutsatt at varen selger. Avgift for sluttverdi: Hvis varen selger, belaster eBay selgerne et gebyr for endelig verdi. Verdien av gebyret, belastet per vare, avhenger av det totale salgssummen. Selv om skatt ikke er inkludert, inkluderer det totale salgsbeløpet frakt og eventuelle andre tilleggskostnader lagt til varens pris.
Ekstra avgifter kan påløpe. Her er en titt på to av dem:
- Avansert oppgradering av oppgradering: Selskapet belaster selgeravgift hvis de legger til avanserte oppgraderinger av oppføringen. Avgiftene er basert på typen oppgradering som er lagt til. Dette er tillegg til oppføringen som ikke dekkes i den grunnleggende oppførings- eller innsettelsesavgiften. Ikke alle oppgraderinger av listen er tilgjengelige med hvert oppføringsverktøy. Ekstra serviceavgift: Nettstedet belaster også selgere tilleggsavgift. Disse spenner fra fraktetiketter som stammer fra eBay-siden eller refunderer refusjoner til eBay.
Tilleggstjenester for kjøpere
En annen stor forskjell mellom eBay og Amazon er tilleggstjenestene som er tilgjengelige for kjøpere. Siden 2010 har Amazon raskt utvidet tilleggstjenestene sine, spesielt gjennom lanseringen av Amazon Prime. Medlemskapsprogrammet krever at brukerne betaler en årlig avgift, men gir dem eksklusiv tilgang til hurtig to-dagers frakt uten ekstra kostnad, digitale medier som filmer, musikk og Kindle e-bøker og ubegrenset fotolagring gjennom skyen.
