Hva er direkte til forbrukerreklame (DTC-reklame)
Direkte til forbrukerreklame (DTC-reklame) er markedsføring som er rettet mot forbrukere når tilgang til et produkt kan kreve en mellommann. Direkte til forbruker (eller D2C) -reklame kan bruke trykte, sosiale medier, TV, radio og andre former for medier med det mål å informere en kunde om et produkt eller minne om et behov for et slikt produkt. Det vanligste eksemplet på DTC-reklame involverer reseptbelagte legemidler, men kan også inkludere medisinske og diagnostiske enheter eller tjenester, så vel som finansielle produkter og tjenester. Siden forbrukere kanskje ikke er i stand til å skaffe produkter omtalt i DTC-reklame på egen hånd, for eksempel med reseptbelagte medisiner, er målet å skape en dialog mellom pasienter og deres leger med det endelige målet å øke salget.
Bryter direkte ned til forbrukerreklame (DTC-reklame)
Den første direkte til forbrukeravtrykkannonse i USA ble vist i Reader's Digest i 1981. Food and Drug Administration (FDA), som er ansvarlig for regulering av DTC-annonsering i Amerika, plasserte et moratorium for slike annonser i 1983 slik at det kunne tenke ut noen grunnleggende regler. Det løftet moratoriet i 1985, da få stoffmakere viste interesse for å publisere slike annonser, selv om TV-nettverket CBS sendte ut sine egne retningslinjer samme år. DTC-reklame ble godkjent på New Zealand i 1981, Hong Kong i 1953, og Brasil i 2008. Med utbredelsen av sosialisert medisin har Europa hittil unngått DTC-reklame. For mer, se denne tidslinjen for DTC-annonsering.
Det er flere typer direkte til forbrukerreklame:
- Produktkravannonse: Vil navngi et medikament og oppsummere effekt og risiko. Den vanligste typen DTC-annonsering. Huskannonse: Inkluder generelt et produktnavn, gi informasjon om pris eller dose, men unngår å komme med påstander. Hjelpesøkende annonse: Inkluderer informasjon om medisinsk tilstand og oppfordrer individer til å oppsøke lege, men generelt ikke navn på et produkt.
DTC-annonsering brukes også til å markedsføre produkter for finansielle tjenester, etter suksess for legemiddelindustrien. Slike annonseringsstrategier kan være en effektiv måte å nå forbrukere i mellommarkedene som har en tendens til å være undervurdert av tradisjonelle distribusjonskanaler. Slik reklame, sammen med råd fra en fiduciary, kan være en fordel med sparerater, pensjonsforberedelser og annen økonomisk planlegging.
Direkte til forbrukerreklame i USA
Direkte til forbrukerannonsering ble akselerert i USA etter 1997 da FDA foreslo for legemiddelprodusenter hvordan de kunne overholde forskriftene som var på plass, samtidig som de ga fritak for visse typer annonser fra å gi en liste over bivirkninger fullt ut så lenge som slik informasjon er tilgjengelig andre steder. I løpet av de neste to tiårene hadde DTC-reklame betydelig vekst og ytterligere avklaring av juridiske retningslinjer og beste praksis. I 2005 utstedte farmasøytisk forskning og produsenter av Amerika sine veiledende prinsipper for direkte til forbrukere om reseptbelagte medisiner . Dokumentet var ment å fungere som et middel til selvregulering. Direkte til forbrukerreklame er den mest fremtredende typen helsekommunikasjon til forbrukere.
Direkte til forbrukerreklame: Fordeler og ulemper
Talsmenn for DTC-reklame hevder at det øker bevisstheten om plager og behandlinger, noe som fører til flere legebesøk, bedre engasjement og bedre og tidligere diagnoser av sykdommer. Det kan også føre til bedre overholdelse av behandlingsforløp og derfor bedre utfall. Slik reklame kan også utvide markedet for legemidler, noe som fører til større konkurranse, mer medikamentutvikling og lavere priser.
Imidlertid er det betydelige bekymringer angående DTC-reklame, for eksempel uetisk praksis og økt forbrukeretterspørsel etter resepter som kanskje ikke er nødvendig. Det er mer sannsynlig at pasienter ber om eller bytter til sterkt annonserte medisiner uavhengig av behov, egnethet, kostnadseffektivitet eller sikkerhet. DTC-reklame kan også føre til at et nytt legemiddel forskrives langt oftere før en full kunnskap er utviklet om langsiktige bivirkninger og sjeldne reaksjoner (de fleste medisiner ser relativt begrenset testing i kliniske studier).
