Kundeforsikring beskytter et selskap mot økonomiske tap forårsaket av skade på kundefordringene. Denne typen dekning er viktig fordi tapet av kundefordringer kan føre til at et firma ikke kan samle inn penger kunder skylder det.
Fordeling av kundeforsikring
Kundeforsikring beskytter en rekke situasjoner som involverer et selskaps kundefordringer. For det første vil det dekke et firma for beløp som ikke kan hentes fra kunder på grunn av at poster blir skadet eller ødelagt av en dekket fare. Kundefordring vil også dekke en forsikringstaker for rentekostnader på et lån oppnådd for å motregne ikke innsamlede beløp.
Dekningen gir også refusjon for innsamlingskostnader utover dine normale innsamlingskostnader. De fleste virksomheter har regelmessige kostnader for å samle inn penger som kundene skylder, for eksempel at en bokholder bruker noen timer hver måned for å minne kundene om at betaling skal betales. Kundeforsikring dekker utgifter utover disse normale kostnadene, som kommer som et direkte resultat av et tap. Et eksempel på en slik kostnad er å ansette en vikar for å hjelpe med innsamlingsaktiviteter.
Kundeforsikring vil også dekke kostnadene for å reetablere dine kundefordringer, for eksempel kostnadene ved å ansette en konsulent innen informasjonsteknologi som spesialiserer seg på utvinning av tap av data.
Forsikringsselskaper kan inkludere kundeforsikring som del av en "utvidet dekning" påtegning knyttet til en eiendomspolicy. Imidlertid kan det hende at denne forsikringen ikke er den samme som en separat påtegning av kundefordringer, fordi den kan være underlagt unntak som gjelder bygninger og personlig eiendom.
Beregning av fordringer på forsikringstap
Den nøyaktige måten tap beregnes på kan variere mellom forsikringsselskapene, men de fleste følger de samme generelle prinsippene. Først beregner en forsikringsgiver fordringer på de totale tolv månedene før tapet. Deretter deler den denne summen med tolv, noe som gir en gjennomsnittlig månedlig fordring. Anta for eksempel at et firmas kundefordringer blir ødelagt i en brann 1. januar 2017. Forsikringsselskapet vil legge opp fordringer for perioden 31. desember 2015 til 31. desember 2016, og deretter dele dette tallet med 12. Hvis årlige fordringer er $ 1 million, det månedlige gjennomsnittet er $ 83.333.
Siden salget kan være syklisk gjennom et gitt år, vil forsikringsgiveren deretter vurdere om normale svingninger i en virksomhet førte til at fordringene var høyere eller lavere enn det månedlige gjennomsnittet på tapstidspunktet. Tatt i betraktning tidspunktet for tapet, vil forsikringsselskapet øke eller redusere det månedlige gjennomsnittet.
