Hva er en Big-Box-forhandler?
En storforhandler er en butikk som opptar en enorm mengde fysisk plass og tilbyr en rekke produkter til kundene. Disse butikkene oppnår stordriftsfordeler ved å fokusere på store salgsvolumer. Fordi volumet er høyt, kan resultatmarginen for hvert produkt senkes, noe som resulterer i meget konkurransedyktige priser. Begrepet "big-box" er avledet fra butikkens fysiske utseende.
Butikken ligger i storskala bygninger på mer enn 50 000 kvadratmeter, og er vanligvis tydelig designet og ligner ofte på en stor kasse. Walmart, Home Depot og Ikea er eksempler på storhandlere. Lagerklubber som Costco og BJs er den originale typen storboksforhandlere.
Forstå Big Box-forhandlere
Stor-box-forhandlere er ment å være en butikk for kunder. I en Walmart kan en kunde finne enhver forbrukervare fra dagligvarer til klær til teknologi. Walmart har en av de bredeste produktmiksene fra storhandlere. Home Depot og Ikea er mer fokuserte versjoner av det samme konseptet. Home Depot bærer alt for DIYer og Ikea gjør møbler og boliginnredning i en skala som er enestående. Disse forhandlerne tilbyr stor verdi og utvalg til en lav pris, som er alt de fleste forbrukere leter etter.
Suksessen til storhandlere har segmentert detaljhandel som helhet. Det er store bokser, og deretter er det nisje- eller skreddersydde forhandlere som ofte fokuserer på noen få avanserte produktlinjer som store boksforhandlere ikke bry seg med. Alt i midten klemmes hver gang en storboksforhandler kommer til byen.
Viktige takeaways
- En stor-box-forhandler er en butikk som har et stort fysisk fotavtrykk mens de tilbyr et bredt utvalg av produkter til sine kunder, ofte i bulk. Utviklet som en one-stop-shop for kunder, kan store-box-butikker tilby stor bekvemmelighet og verdi. Noen kritiserer store bokser for å fortrenge mindre mor- og popbutikker og aggressiv prissettingspraksis når du handler med leverandører og leverandører.
Big-Box Stores vs. Små forhandlere
De originale storboksbutikkene som BJ's, Costco og Sam's Club lokker kunder med løftet om å spare ved å kjøpe i bulk. Men lønner de seg virkelig for den gjennomsnittlige forbrukeren, eller kan du få bedre tilbud ved å handle i mindre butikk og lokale butikker? Er shopping stort verdt det for deg? Her er fem fordeler og ulemper å vurdere.
Pris
Pris er den største faktoren de fleste av oss vurderer når vi skal velge hvor vi skal handle. Big-box butikker tilbyr sine mest attraktive rabatter på store billettvarer, underbud spesialforretninger og mindre forhandlere. Så ja, du kan spare hundrevis av dollar på elektronikk, apparater og andre større innkjøp.
Men ikke alt i store bokser gir dypt rabatt eller er enda bedre priset enn det lokale supermarkedet, slakteren eller klesbutikken. Når de har deg i butikken, regner de med at du kjøper andre varer som ikke er dypt nedsatte, og som du kanskje ikke engang trenger. Når du er i en butikk med stor boks, er det beste alternativet å kjøpe det du kom for og unngå å bla rundt. Sjekk ut de ukentlige spesialtilbudene i ditt nabolagsmarked eller lavprisbutikk og samle kupongene deres. Det kan hende du finner ut at du får en bedre avtale på noen varer.
Mengde
Store kasser butikker har vanligvis varer i ekstra store størrelser. Ekte gode kjøp kan fås ved å kjøpe bulkvarer som ikke er bedervelige, som papirvarer. Matvarer med lang holdbarhet som brus, hermetikk eller jumboposer med frosne kyllingvinger er vanligvis godt priset. Det fungerer for store familier, men det er kanskje ikke verdt det for enslige eller små familier. Og det fungerer ikke ofte bra i det hele tatt for folk som bor i små områder med begrenset lagring.
Medlemskontingent
Lagerklubber belaster årlig medlemskontingent, vanligvis $ 60 til $ 100 i året. Den avgiften får deg i døra. Hvis du har en stor familie og handler ofte, skal pengene du sparer i løpet av et år lett dekke kostnadene for medlemskontingenten. Hvis du ikke besøker butikken ofte, kan det hende at gebyret ikke blir samlet inn, og det er bedre å handle hos mindre forhandlere og lokale markeder.
Shoppingopplevelsen
Stor-boksen butikker tiltrekker seg store folkemengder, noe som kan bety lange kasselinjer og parkerte parkeringsplasser. Noen ganger er det verdt å bekjempe folkemengdene. Hvis det ikke var det, ville ikke detaljister kunne stole på Black Friday-salget for å få dem gjennom fjerde kvartal. Men noen ganger er ikke kampen verdt det, for ikke å nevne tid og stress.
Kundeservice
Når det gjelder kundeinteraksjon, er store boksebutikker veldig forskjellige fra den typiske Main Street-butikken. Noen store boksebutikker bruker ikke mye på kundeservice. De få ansatte på gulvet blir holdt opptatt med å lagerføre hyllene. For den saks skyld er kundene vanligvis ikke så mye interessert i å chatte med selgerne som de gjør for å kjøpe.
Hvis du er sikker på å være på egen hånd, er storboksen-butikken stedet for deg. Noen kjøpere liker personlig oppmerksomhet og eksperthjelp som mamma- og popbutikker og spesialforretninger kan tilby.
Ulempen med Big-Box-butikker
Store boksforhandlere har en tendens til å ha et negativt rykte av to hovedgrunner - en opptjent og en som kan diskuteres. Når det gjelder å handle med leverandører, blir detaljhandlere sett på som mobbere. Innkjøpsvolumet som er gjort for å fylle hyllene hos et nettverk av storboksforhandlere er enormt. Denne typen skalaer har en tendens til å tvinge enhver liten leverandør til å utelukkende levere til storhandlekjeden, noe som åpner dem for risiko ved at 100% av inntektene kommer fra ett selskap. Når du har en kunde, er det vanskelig å presse tilbake på prissettinger når de vet at det å miste deg fra produktlinjene dine skader deg mye mer enn dem.
Når detaljhandlere flytter inn i et område, blir det ofte møtt av bekymring fra lokale virksomheter som ikke kan konkurrere med den store logistiske fordelen og kjøpekraften for lavere priser. Andre virksomheter i området begynner å mislykkes fordi kundene går til den lokale storboksen-forhandleren i stedet for den lokale butikken. I virkeligheten er det kundene som dreper de andre virksomhetene fordi de ganske rimelig ønsker å få den beste verdien for sine dollar.
Interessant nok opplever storboksforhandlere selv hva de gjør for små bedrifter ettersom flere og flere av folks handlekurver flytter fra fysiske butikker i alle størrelser og til online shopping.
