Hurtigmatgiganten McDonald's Corporation (NYSE: MCD) planlegger å nedbemanne i stedet for å legge over størrelse for å kutte tap og øke fortjenesten. Flyttingen vil oppveie en nedgang på 0, 2% i USAs salg og en nedgang på 3, 2% på noen av sine internasjonale lokasjoner. McDonald's ble offentlig med sine planer om å stenge til sammen 59 amerikanske restauranter i juni 2015, noe som fortsatt forlater selskapet med mer enn 14 000 lokasjoner over hele landet og mer enn 36 000 over hele verden. Restaurantkjeden kunngjorde også planer om å stenge cirka 700 lokasjoner i forskjellige land for å omstrukturere driften. Nedleggelsene markerer første gang McDonald's har stengt lokasjoner på fire tiår.
Nasjonale bekymringer
McDonald's likte rask amerikansk ekspansjon og dominans i fastfood-markedet på grunn av menyen med rimelig mat. Selskapets Dollar Menu viste seg til og med å være resesjonssikker og hjalp det til å trives i tøffe økonomiske tider. Mens kjederestauranten fremdeles er fremtredende, henvender fastfood-forbrukere seg til restauranter som Chipotle Mexican Grill og Five Guys Burgers and Fries, og har vist vilje til å betale litt mer penger for mat av bedre kvalitet og mer interessante menyalternativer. For å avbøte økonomiske tap som er oppstått ved å overvinne konkurrenter, planlegger McDonald's å lukke underpresterende lokasjoner og åpne noen få nye butikker i områder der selskapet tror det kan lykkes.
Internasjonale bekymringer
McDonald's står overfor en dypere krise i Japan, det nest største markedet, så vel som i Kina. Bekymringer for matsikkerhet og produktmangel førte til at salget falt i kjeder i de to landene. En menneskelig tann- og plastgjenstand som ble funnet i McDonald's matvarer førte til at forbrukere i Japan og Kina unngikk kjeden, noe som forårsaket store tap i første kvartal 2015. Japanske lokasjoner opplevde også en fransk yngelmangel, noe som også forårsaket fall i salget. Med 350 McDonald's-lokasjoner som allerede er stengt internasjonalt, planlegger selskapet å stenge 350 flere, inkludert 131 i Japan. Restaurantens utsikter i utlandet har et lyspunkt, ettersom salget i Europa steg med 2, 3%.
Franchisesteder
Åtti prosent av McDonalds 14 300 lokasjoner er franchised, noe som betyr at enkeltpersoner eier og driver restaurantene. Selskapet gir retning og ressurser for å sikre at franchisetakere opprettholder sitt image og standarder. McDonald's forbeholder seg retten til å stenge disse stedene, og selskapet planlegger å inkludere underpresterende franchisebutikker blant restaurantene det vil stenge i håp om å få en økonomisk snuoperasjon. Flyttingen kommer på hælene av en Janney Capital Markets-undersøkelse, der virksomhetsutsiktene for franchiseaktører er på historisk laveste nivå.
Menyalternativer
McDonalds meny ble også undersøkt for å være uinteressant, men likevel komplisert å levere. Observatører antyder at den altfor kompliserte menyen står for lange linjer i restauranter og drive-thrus. Konkurrenter, som Shake Shack og Chick-fil-A, har høstet fordelene av kunder som leter etter mer smakfull mat og raskere service. Som bekreftelse på at det er problemer under Golden Arches, kom McDonald's nest sist på Nation's Restaurant News 'siste forbrukerundersøkelse som vurderte kvaliteten på hurtigmat-menyelementene. For å trekke kundene tilbake til kjeden, tilførte McDonald's mer storfekjøtt til Quarter Pounder og introduserte Mighty Angus, en Angus-storfeburger, i det kanadiske markedet.
Fremtiden
Med verdensomspennende nedleggelser, misfornøyde franchiseeiere og skeptiske kunder, har McDonald's en bratt bakke å klatre for å komme på toppen. Bevegelser som å tilby sin populære frokostmeny gjennom dagen kan øke salget, selv om noen av selskapets stiveste konkurrenter allerede tilbyr frokost hele dagen. McDonald's planlegger også å selge omtrent 3500 av selskapets eide lokasjoner til franchiseeiere for å redusere drifts- og administrasjonsutgiftene. Selskapet har fortsatt muligheter til å utvide virksomheten i utlandet.
