Hva er en verdiøkende forhandler (VAR)?
En merverdiforhandler er et firma som forbedrer verdien av tredjepartsprodukter ved å legge til tilpassede produkter eller tjenester for videresalg til sluttbrukere. Verdiforhandlere har en fremtredende rolle i IT-bransjen, og leverer ytterligere maskinvare, installasjonstjenester, rådgivning, feilsøking eller andre relaterte produkter eller tjenester på toppen av kjerneproduktene.
Verdiforhandlere spiller en viktig og fremtredende rolle i IT-bransjen.
Forstå verdiskapende forhandler
Verdiforhandlere eksisterer fordi de representerer en viktig distribusjonskanal for produsenter, spesielt de i IT-sektoren. En merverdiforhandler tar et kjernemaskinvare- eller programvareprodukt eller et helt system og tilpasser en pakke ekstra systemtillegg for en kunde. Forhandleren er ikke produsenten av utstyret, men det forventes å ha en grundig kunnskap om produktet for å tilpasse, installere, teste og vedlikeholde for kunden på riktig måte.
Som en anerkjennelse av fordelene med merverdiforhandlere, vil et IT-selskap typisk tilby produktrabatter til dem som et middel til å øke salget gjennom denne kanalen. Noen av disse forhandlerne kan være eksklusive for ett selskap, men de fleste har noen få eller flere merker for å tilby flere valg til kundene.
Viktige takeaways
- En merverdiforhandler forbedrer verdien av andre selskapers produkter ved å legge til tilpassede produkter eller tjenester til kjerneproduktet for videresalg til sluttbrukere. En verdiøkende forhandler kan øke gjentatt virksomhet gjennom merverdien de gir. kan ikke virkelig kontrollere kostnadene for produktet de selger.
Eksempel på verdiøkende forhandler
I likhet med andre store IT-produktprodusenter, dyrker Cisco et forhandlerprogram som omfatter autorisasjon, sertifisering, opplæring og revisjon av medlemmene for å sikre kvalitetskontroll. En forhandler må først være autorisert til å frakte Cisco-produkter, og demonstrere at den har personell og infrastruktur for å støtte salget av produktene.
Avhengig av servicenivå, kan den motta en "valgt", "premier" eller "gull" -sertifisering fra Cisco. Cisco tilbyr videre opplæring for forhandlere for å spesialisere seg på en rekke områder som bedriftsnettverk, cybersecurity, Internet of Things (IoT) og datasentre. Med jevne mellomrom må verdiøkende forhandlere underkaste seg revisjoner fra Cisco for å bevise deres løpende verdighet som medlemmer av forhandlernettverket.
Fordeler med verdiøkende forhandlere
En merverdiforhandler kan øke potensialet for gjentatt virksomhet i kraft av merverdien de gir. En VAR kan også fungere som det eneste punktet i kundeservicesentrisk kontakt for kunder av visse produkter og løsninger. En VAR er ofte bedre posisjonert for å forstå kundenes utfordringer og tilby den typen kompetanse som sikrer kundetilfredshet.
Størstedelen av VARs-margin kommer fra merverdiproduktene og tjenestene, ikke produktene i seg selv, som vanligvis bare er merket med et lite beløp. Det er ikke noe som heter et standardisert VAR-program. Hvert selskap har et unikt forretningsklima og vilkår, betingelser og metoder.
Ulemper med merverdiforhandlere
Verdiforhandlere kan ikke virkelig kontrollere kostnadene for produktet de selger, og hele videresalgsprosessen er noen ganger ikke gjennomsiktig. Noen ganger vil produsenter prøve å lindre dette problemet ved å tilby rabatt til forhandlere, noe som gjør at en forhandler får større kontroll over prisene de belaster kundene sine.
En forhandler har heller liten eller ingen kontroll over kvaliteten eller funksjonene til produktet sitt, og de må stole på at produsenten deres tilpasser seg endrede kundebehov.
