Hva er samfunnsansvar (CSR)?
Samfunnsansvar (CSR) er en selvregulerende forretningsmodell som hjelper et selskap å være samfunnsansvarlig - overfor seg selv, sine interessenter og publikum. Ved å praktisere samfunnsansvar, også kalt samfunnsborgerskap, kan selskaper være bevisste hvilken slags innvirkning de har på alle aspekter av samfunnet, inkludert økonomiske, sosiale og miljømessige.
Å engasjere seg i samfunnsansvar betyr at et selskap i den ordinære virksomheten opererer på måter som forbedrer samfunnet og miljøet, i stedet for å bidra negativt til dem.
Forstå samfunnsansvar (CSR)
Samfunnsansvar er et bredt konsept som kan ta mange former avhengig av bedrift og bransje. Gjennom CSR-programmer, filantropi og frivillighetsinnsats kan virksomheter komme samfunnet til gode mens de øker merkevarene sine.
Så viktig som CSR er for samfunnet, er det like verdifullt for et selskap. CSR-aktiviteter kan bidra til å knytte et sterkere bånd mellom ansatte og selskaper; øke moralen; og hjelpe både ansatte og arbeidsgivere til å føle seg mer knyttet til verden rundt seg.
Viktige takeaways
- Samfunnsansvar er viktig for både forbrukere og selskaper. Starbucks er ledende når det gjelder å lage samfunnsansvarsprogrammer i mange aspekter av virksomheten. Programmer for samfunnsansvar er en flott måte å heve moral på arbeidsplassen.
For at et selskap skal være samfunnsansvarlig, må det først være ansvarlig overfor seg selv og dets aksjonærer. Ofte har selskaper som vedtar CSR-programmer vokst virksomheten til et punkt der de kan gi tilbake til samfunnet. Dermed er CSR først og fremst en strategi for store selskaper. Dessuten, jo mer synlig og vellykket et selskap er, jo mer ansvar har det for å sette standarder for etisk atferd for sine jevnaldrende, konkurranse og industri.
Små og mellomstore bedrifter lager også programmer for samfunnsansvar, selv om initiativene deres ikke ofte er like godt publisert som større selskaper.
Eksempel på samfunnsansvar
Lenge før det første offentlig tilbudet (1992) ble Starbucks kjent for sin brede følelse av samfunnsansvar og engasjement for bærekraft og samfunnsvelferd. I følge selskapet har Starbucks oppnådd mange av sine CSR-milepæler siden det åpnet dørene. I henhold til sin "Global Social Impact Report" fra 2018 inkluderer disse milepælene "å nå 99% av etisk hentet kaffe, skape et globalt nettverk av bønder, banebrytende grøntbygg i butikkene, bidra med millioner av timers samfunnstjeneste og skape et banebrytende college program for sin partner / ansatte."
Starbucks 'mål for 2020 og utover inkluderer å ansette 10.000 flyktninger i 75 land, redusere miljøbelastningen av koppene og engasjere de ansatte i miljøledelse. I dag er det mange samfunnsansvarlige selskaper hvis merkevarer er kjent for sine CSR-programmer, som Ben & Jerry's is og Everlane, en klesforhandler.
Spesielle hensyn
I 2010 ga International Organisation for Standardization (ISO) ut et sett med frivillige standarder ment å hjelpe selskaper med å implementere samfunnsansvar. I motsetning til andre ISO-standarder, gir ISO 26000 veiledning snarere enn krav, fordi CSR-arten er mer kvalitativ enn kvantitativ, og dens standarder kan ikke sertifiseres.
I stedet klargjør ISO 26000 hva samfunnsansvar er og hjelper organisasjoner med å oversette CSR-prinsipper til praktiske handlinger. Standarden er rettet mot alle typer organisasjoner, uavhengig av deres aktivitet, størrelse eller beliggenhet. Og fordi mange sentrale interessenter fra hele verden har bidratt til å utvikle ISO 26000, representerer denne standarden en internasjonal enighet.
