Hva er samarbeid (C-handel)?
Collaborative commerce (C-commerce) er optimalisering av forsynings- og distribusjonskanaler for å utnytte den globale økonomien ved å bruke ny teknologi effektivt. I samarbeid, koordinerer organisasjoner med hverandre for å maksimere effektiviteten og lønnsomheten deres. Imidlertid kan det også bety at forbrukere får det de trenger av hverandre i stedet for selskaper.
Viktige takeaways
- Samarbeidshandel er integrering av teknologi med fysiske kanaler for å tillate selskaper å samarbeide. Det er en hybridmodell som virksomheter bruker, der de jobber tett med konkurrenter og leverandører. C-handel gjør det mulig å utveksle informasjon, for eksempel varebeholdning og produktspesifikasjoner, ved å bruke nettet som mellommann.
Forstå samarbeidende handel (C-handel)
Collaborative commerce (C-commerce) er et nytt fokus for organisasjoner som prøver å bli mer lønnsomme og konkurransedyktige. Samarbeid fremmer fersk syn på leverandører, konkurrenter og kunder. Målet med samarbeid er at en virksomhet skal bevege seg fra produksjon og salg, og skifte mot integrering av ulike virksomheter.
Selskaper kan bruke eller dele de samme teknologiske plattformene eller handle med hverandre, og til tider kan de integreres vertikalt til en viss grad. Samarbeidshandling innebærer selskaper som handler med andre selskaper gjennom elektroniske kanaler.
C-handel brukes av selskaper til å slå seg sammen med leverandører og konkurrenter for effektivitet, men den brukes også som en salgsstrategi for å fange opp mer av markedsandelen.
C-handel vs. E-handel
Elektronisk handel er kjøp eller salg av produkter og tjenester på nettet. Når det gjelder shopping, er c-handel når forbrukere får alt de trenger av hverandre. Eksempler på denne typen c-handel, også kjent som peer-to-peer-handel, inkluderer selskaper som lar forbrukerne leie ting fra hverandre, eller markedsplasser, for eksempel Facebook Marketplace, som tillater salg av brukte varer.
Selskaper tar imidlertid i bruk denne formen for c-handel. Patagonia har gått sammen med eBay for å kjøpe og selge brukt utstyr, mens REI også tar og selger brukt utstyr. I mellomtiden tilbyr selskaper som Apple tilbakekjøpsprogrammer for sine produkter.
Luksusmerket Burberry integrerer leverandører med kundene for å gi større innflytelse fra kundene til produktdesign og markedsføringsannonser, men kobler sammen salgsdagen og sosiale medieaktiviteter. Nok et eksempel på c-handel er 3D-utskrift; 3D-skrivere kan tilpasse ting for seg selv eller for andre, og til slutt selge dem på steder som Etsy.
Eksempel på samarbeid
For eksempel har XYZ Company produsert og markedsført småprogram i flere tiår. Nylig revolusjonerte ABC Company widgetbransjen og kan nå gjøre dem billig og mer effektivt. XYZ Company bestemmer seg for å samarbeide med ABC Company og starter markedsføring, salg og service av ABC Company's widgets.
Nå er XYZ Company i stand til å øke lønnsomheten fordi den ikke lenger trenger å betale for alle utgiftene for å produsere egne widgeter. I stedet fokuserer den på virksomheten med høyere margin ved markedsføring, salg og service av et annet selskaps produkt. ABC Company inntektsfordeler også på grunn av det enorme antallet widgets XYZ Company selger på deres vegne.
Som et ekte eksempel, har Home Depot og Uber inngått samarbeid med fortiden for å tilby juletre. DoorDash har gått sammen med mange nasjonale merker, for eksempel McDonald's og Chipotle, for å tilby fastfood-levering. Walgreens bruker TaskRabbit for å levere resepter til hjemmet.
