Da sosiale medier-plattformer fikk et enormt momentum det siste tiåret, fremdro Facebook Inc. (NASDAQ: FB) seg til toppen av hopen, og kjørte forbi rivalene Twitter Inc. (NASDAQ: TWTR) og LinkedIn Corporation (NYSE: LNKD), i vilkår for brukere og inntekter. Prosjektet ble startet i en sovesal i Harvard i 2004 av Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Chris Hughes og Dustin Moskovitz, og hadde i utgangspunktet studenter på videregående skoler og studenter. Det tiltrakk seg syv millioner brukere i de to første årene av eksistens. Å avvise et tilbud på 1 milliard dollar fra Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) i 2006, og stod Zuckerberg klapp til selskapet ble offentlig i 2012. Det opprinnelige børsnoteringen (IPO) var en av de største, men likevel skuffende, tekniske IPOene i fortiden 25 år, og samlet inn 16 milliarder dollar.
Facebooks markedskapital ligger på 454, 02 milliarder dollar i oktober 2018, ettersom månedlige brukertall steg til 2, 23 milliarder, og mobilreklame utgjorde 91% av selskapets totale omsetning i 2. kvartal 2018. Facebooks konkurransefortrinn stammer fra det store antallet månedlige aktive brukere (MAU) når du sammenligner LinkedIn (70 millioner MAU) og Twitter (335 millioner MAU).
Linjalen for sosiale medier distanserer seg fra konkurrenter av følgende grunner.
Reklame
Med det ekstraordinære antallet brukere på plattformen, vil en virksomhet være overgivet til å forlate digital markedsføring helt. Små bedrifter utgjør det store flertallet av Facebooks seks millioner annonsører. Facebook trakk inn 11, 97 milliarder dollar i annonseinntekter for første kvartal 2018. Og det sosiale nettverket står for 20% av det globale annonseringsmarkedet på nettet.
Facebook har en overdreven mengde brukerdata og er effektiv til målmarkedsføring. Bredbaserte annonser rettet mot menn, kvinner eller baby boomers har gitt vei for en tilpasset tilnærming. Facebooks allestedsnærværende single-sign-on-bokser går gjennom tredjepartsnettsteder, slik at markedsførere kan spore kjøp og andre meningsfulle interaksjoner.
Når det er sagt, er selskapet blitt pakket inn i en data-personvernskandale, da det kom frem i 2017 at det politiske konsulent- og strategiske kommunikasjonsselskapet Cambridge Analytica samlet inn personlig informasjon fra opptil 87 millioner brukere på Facebook. Cambridge Analytica er firmaet bak pro-Brexit-kampanjen i Storbritannia og Donald Trumps presidentkampanje i 2016.
Til tross for dette, tåler Facebook med at mobilannonsering øker.
Mobiltrender
Mobilapplikasjoner har stått for mye av Facebooks raske vekst med sin Messenger-app som ble lansert i 2013. Fra september 2018 har Messenger over 1, 2 milliarder brukere månedlig. I stedet for å kjempe om mobilmarkedskonkurrenten WhatsApp, kjøpte Facebook sin rival i 2014 for 19 milliarder dollar, og bragte ytterligere en milliard brukere i brettet.
Daglige, globale brukere bruker mellom fire og fem timer per dag på telefonene sine. Mer enn 30 applikasjoner er bosatt på den typiske smarttelefonen, og tre applikasjoner utgjør 80% av den daglige bruken. Blant alle brukere over hele verden tilhører Facebook den mest populære appen som blir tilkalt hver dag.
engasjement
Facebook definerer "engasjementsrate" som prosentandelen av mennesker som så på et innlegg og enten likte, delte, reagerte eller kommenterte kommunikasjonen. Med andre ord, når et stort antall brukere på en tydelig måte svarer, har innlegget en viss betydning på betrakterens psyke. For den tilfeldige brukeren er disse svarene uløselig knyttet til ego, og likevel for engasjement gjør engasjementstakten det mulig å måle pulsen til potensielle kjøpere. Brukere har muligheten til å bla gjennom kataloger og uttrykke meninger om produkter og tjenester. Bedrifter høster senere et vell av potensielle og gjentatte kundedata som forbedrede markedsføringsstrategier utvikler seg fra.
