Hva er indirekte salg?
Indirekte salg er salg av en vare eller tjeneste av en tredjepart, for eksempel en partner eller tilknyttet selskap, snarere enn et selskaps personell. Indirekte salg kan brukes i forbindelse med et selskaps direkte salgsinnsats eller kan brukes i stedet for å ansette salgspersonell. Indirekte salg skjer ofte gjennom forhandlere, for eksempel spesialforretninger og storhandlere.
Indirekte salg kan være i kontrast til direkte salg, der forbrukere kjøper direkte fra produsenten.
Hvordan indirekte salg fungerer
Indirekte salg kan tillate et selskap å øke salget raskt uten å måtte ansette mer salgspersonell. Bedrifter tyr ofte til indirekte salg når etterspørselen etter produktet overgår selskapets mulighet til å ansette kompetente selgere, eller når prisen på produktet er for lav til å rettferdiggjøre en stor salgsstyrke. Å bruke en indirekte salgsstrategi er også effektivt ved at det gjør at kostnadene forbundet med et salg kan stå i forhold til hvor stor suksess en forhandler er.
Indirekte salgsstrategier har imidlertid noen få ulemper. For en kan ekstra avgifter kutte i marginer. Og i noen tilfeller kan bruk av tilknyttede selskaper eller forhandlere føre til redusert kontroll av merkevaremeldingen og kompromittert kundeservice. Fordi selskaper ikke kan administrere indirekte salgsteam så lett som om de var i huset, kan problemer som kan oppstå ved bruk av tredjepartsselgere være vanskelig og kostbart å avhjelpe. Bedrifter som bruker indirekte salg kan også ha det vanskeligere med å kommunisere sine mål og mål til kunden.
Viktige takeaways
- Indirekte salg innebærer bruk av tredjeparter til å markedsføre og detaljhandle varer eller tjenester til sluttbrukerforbrukere. Tilknyttede nettverk, re-selgere, uavhengige selgere og forskjellige former for detaljhandel er alle eksempler på indirekte salg. Fordi indirekte salg involverer en mellommann, ekstra avgifter, redusert kontroll over merkevarebildet og inkonsekvent kundeservice er alle risikoer for produsenten.
Indirekte salgsstrategier
Det er flere kanaler for å bygge et indirekte salgsnettverk. De inkluderer:
- Tilknyttede selskaper: Et selskap som selger produkter eller tjenester for en provisjon. En vanlig internettbasert salgsstrategi der tredjepartsformidlere knytter selskaper til tilknyttede selgere. Bedrifter vil ofte lage kampanjer for sine produkter som tilknyttede selskaper vil markedsføre. Denne strukturen er effektiv fordi tilknyttede selskaper bare betales når et salg er gjennomført. Forhandlere: Ligner på tilknyttet salg og vanlig med salg av teknologiske produkter, for eksempel mobile enheter og programvare. Forhandlere samhandler ofte med kunden i salg ansikt til ansikt på vegne av et selskap. Et godt eksempel er hvordan du kan kjøpe en smarttelefon i en leverandør av butikk i stedet for produsentens butikk. Uavhengige salgsrepresentanter / agenter: Disse uavhengige salgsrepresentantene er i utgangspunktet leide våpen. Appellen deres er at de lett skaleres opp eller ned, noe som betyr lavere overhead. Et godt eksempel på dette er forsikringsagenter som betales med provisjon. Systemintegratorer: Systemintegratorer er ofte konsulenter som også tilbyr løsninger for kunder når det gjelder salg av produkt- eller tjenestesalg til virksomheter. For eksempel kan et selskap som tilbyr både teknisk rådgivning og maskinvare / programvareprodukter bruke en systemintegrator i en hybridkonsulent / salgsrolle.
